如何收集客户信息怎样寻找客户( 四 )

你客户关怀做的怎么样？对客户真正了解吗？客户有孩子吗？家里排行老几？生日是几号？有什么爱好？性格是什么？这些你都要了解，然后对症下药。
具体做法上，你可以逢年过节都给客户发发关心短信，客户过生日，提前给准备个蛋糕，客户父母也要关心到位，知己知彼百战百胜。
五、可以已经有了稳定的供应商，怎么办？
不用担心，这是很正常的事情。客户既然是大客户，肯定有供应商支撑的。
你要去摸清客户供应商的具体情况，例如：价格、回扣、售后、客情关系等。列出对方供应商的优点和不足，找到这些，才能和客户进行深度的谈判。当然如果客户的供应商是大客户，就从小做起，从价格优势，从供货速度等方面进入，甚至可以先从小单做起，慢慢磨合；
做好客情关系，任何的生意都有人情世故，能把客情关系做到位，只要你产品质量还过得去，你竞标成功不是难事。
回扣是行业中的潜规则，你一定要懂。这里就不多说了。
怎样寻找客户寻找客户的方法：
一、朋友圈资源获客
不管你做任何产品、账号，冷启动的流量一般都来自项目创始人自己。可能是你以前的客户、朋友，也可能是你以前做过自媒体账号、用户社群、代理等。
比如村长做公众号的时候，最初的流量就来自我两个微信里近1万个好友，以及之前自己加入过的各种微信群。当时写完文章就发朋友圈和微信群，哪怕只有几十、几百的流量，也算是账号完成了初始的流量冷启动。
只要有人愿意看，就表示有机会。同样的，你开餐馆也好，卖衣服也好，一开始能利用自身资源是好事情。
二、地推获客
而对多数ToC行业的客户来说，地推是最有效的方法了，虽然看起来笨一点、累一点。但是能够接触到最一线客户的真实反馈，也能够实实在在的把客户抓在自己手上。
留住客户的方法：
1、对待每一位顾客要一碗水端平
但凡顾客购买我们的产品，无论是职位高低、贫富都要一视同仁，这里指的是买卖时的公平。当我们对所有的顾客都能做到公平、公正，顾客也会因为你这一点选择跟你做生意。
2、必须要尊重顾客
也许在跟顾客沟通时，会出现一些小摩擦，但毕竟掏钱的还是顾客，一定要注意自己的言行举止，尊重对方，要知道此时你的态度会直接影响到顾客，因此任何情况下都不要丢了自己的礼貌，如果你的言辞恳切，顾客肯定会因为你之前的印象再次光临。
寻找客户的主要方法寻找客户的主要方法有以下这些：
第一种：老客户带新客户法
众所周知，老客户带新客户，是销售人用的比较多的一种方法，也是比较成熟的一种方法。
这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售和汽车销售上，因为这些销售额度相对比较大，客户的风险意识比较强，如果是老客户介绍，新客户的信任度会较高，免去了前期争取客户信任的麻烦。
要提高老客户提供新客户的积极性，很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。可以做个最简单的试想，如果是我跟你一起在这里买车买房，是否你会觉得更有安全感呢？
第二种：广撒网法（新人优选）
何谓广泛撒网法，就是你刚开始接手这个行业的时候，对于你的客户定位还不是很熟悉，抑或为了打开市场，而采取的一种方法。一般的做法是，陌拜跟电销。
就是你利用公司的资源，或者是用云客宝、寻客搜索软件来查找企业黄页、企业电话。因为这里面有他们的姓名、电话、地址等，这样做陌拜跟电销你们也有针对性，是金融、保险、投资等比较有效的一种方法。

如何收集客户信息 怎样寻找客户( 四 )

如何收集客户信息怎样寻找客户( 四 )