ka商家是指该类目的优质大卖家,销售额在行业类目排名前列的商家,KA即KeyAccount,中文意为重要客户 。成为淘宝ka商家,会受到淘宝官方更多的扶持,也会拥有更多与其他品牌线下交流的特权,商家线下可进行联名合作,从而达到双赢 。
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KA顾名思义为关键客户,许多商家在创店时并不清晰自己的发展目标,不明白如果着手操作,就是想帮助商家树立一个目标值和信心,进一步了解行业规则和产品,熟知竞争对手,学会行业分析和市场情况,这是成为KA商家的必备技能 。
KA商户的重要性:
1、80%的业绩来自于20%的客户,重点客户要用更多精力去维系 。因为重点商户可以以一当十,且更加稳定 。
2、通过KA商户可以提高市场占有率,优质商户重点跟进,市场上餐饮和零售商户居多,但竞争也十分激烈,因此可以选择重点拓展一些泛行业高流水商户,比如旅游、教育、服饰、KTV等 。
【ka商家是什么意思】3、大客户能够带动小客户的发展,用KA商户打造标杆案例,向新商户介绍的标杆案例,树立优质形象,提升新商户对我们的信赖感,从而促进交易 。
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