月子|“月子中心最大的作用是炫富”,但为何超7成月子中心都在赔钱?


月子|“月子中心最大的作用是炫富”,但为何超7成月子中心都在赔钱?
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文 | 华商韬略 王寒 赵昱
看起来是稳赚不赔,实际上却是赔的多赚的少 。
这样一门生意,能诞生下一个巨头吗?
在爱帝宫官网首页,黄磊、孙红雷、梅婷等明星家庭的照片被放在中心位置 。他们都曾是这里的客户,选择的都是价值36万的顶级套餐 。
这个套餐中,130平米的豪华总统套房是标配,住户透过超大落地窗,可以看见外面的花园 。
资深的护理专家会根据产妇及新生儿的饮食偏好、分娩方式、体质情况等等,定制出个性化的护理方案 。
不仅有通乳、哺乳、婴儿脐部护理等专业辅导,还有心理专家提供的心理咨询,帮助新爸新妈切换身份,院方还会不定期地邀请儿科专家进行各种讲座 。
一天五顿的营养餐皆为营养师专门搭配,为了保证口感,饭菜都是五星酒店的大厨亲自烹饪 。
针对怀孕生产导致的体态变形、皮肤松弛、盆骨疼痛等症状,还有中医护理、按摩、产后瑜伽等服务 。
而新生儿的呼吸、排泄、营养吸收、身体生长都有专门的监测,语言、智力发育甚至提前到了月子期……
所有环节均为专人专责,爱帝宫表示,这是匹配“7对1”管家的贵族式服务 。
黄磊们显然对此非常满意 。
在官网首页的评语中黄磊写道,“感谢照顾我们的团队成员们,她们像家人一样,感谢爱帝宫给了我们这样一段值得珍藏的回忆” 。
梅婷更是对两个护士赞不绝口:连我都没在意的细节,她们照料得很好 。
这么多明星用了都说好,爱帝宫成了众多新手爸妈在月子期的向往之地 。
在深圳大本营,爱帝宫拥有5家门店,按2018年营收计算,其市场占有率高达31%,位列区域第一,在全国更是以4.3%的市占率排名第一 。
【月子|“月子中心最大的作用是炫富”,但为何超7成月子中心都在赔钱?】然而,这只是事实的A面 。
B面是,即使作为行业唯一的主板上市公司,爱帝宫的市值也只有54亿港元,这还是自今年5月份起大幅反弹140%的结果 。
虽然管理层和投资者多拿爱帝宫与爱尔眼科等眼科连锁诊所对标,但从过去两年的业绩来看,爱帝宫的营收维持在5亿元左右,虽然远超其他同行,但也仅为爱尔眼科的1/20 。
而放眼到整个行业,包含爱帝宫在内的top5企业总体市占率仅为11.3% 。
可见,月子中心赛道依然停留在初级阶段 。而谁先抢占了市场,谁就有可能成为新一代巨头 。
【2】
2004年,中国大陆的一线城市开始出现第一批月子中心 。
彼时除少数观念先进的群体,大部分国人对此十分陌生 。因此,不少月子中心一开始就选择走高端路线,而这向来意味着不菲的成本 。
首先是房租,为了吸引更精准的客流,月子中心的选址往往处于内环、著名商务区、豪宅区等城市中的“富人区”,而这些高大上的地段,租金向来不便宜 。
以上海为例,根据券商调研,月子中心多分布于静安、徐汇、长宁等核心区域,而有月子中心的小区,房价普遍居于同城的中高端水平 。同时,不少月子中心分布在高端写字楼附近 。因为月子中心不具备引流属性,在与商业地产的议价中往往处于弱势 。
此外,人工费用也是一项庞大的开支 。为了保证服务的品质,月子中心需要花费高价来聘请专业的护士、护理师、营养师等专业人员 。
以上述“7对1”的标准,每服务一个贵宾客人,就有7个专业人员等着发工资 。除了这两个大头,还有房屋装修、设备购入、折旧摊销等刚性成本 。