相信关注老李的很多粉丝都曾写过竞品分析报告,但从我这么多年当团队leader的经验来看,真正能把竞品分析报告写好的同学很少 。
很多所谓的“竞品分析报告”,都只停留在“罗列数据”的阶段,看似调研了很多,但仔细看下去,会发现只是堆砌了一堆“无用“信息,根本不能得到任何真正有价值的核心结论 。
那问题来了,我们要怎样才能把「竞品分析报告」写好,让这份报告真正拥有价值?
1、在写报告之前,先想清楚我们为什么要写?
在做任何事之前,都要在心里想清楚,我做这件事的目的是什么?这是一个很基础的问题,但很多人往往会懒于思考这个问题,只顾机械性地完成工作 。
放到现实中,就是老板让你一份写竞品分析,你就照着做,也不明白做这份报告的目的是什么,等到快要交报告的时候,就在百度上随便搜2-3篇竞品分析,参照它们的写作框架,再随意找几款产品当作竞品,罗列对比这几款产品目前的相关数据,最后简单总结一些“人尽皆知”的结论,就交给领导,然后被领导一顿批,写了半天也没分析个东西出来 。
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为了避免这种情况的再次发生,这里我们一起来明确下,写竞品分析报告的目的是什么?
简单来说,我们写竞品分析报告是为了通过分析挖掘潜在需求,找到产品的可改进点,得出有利于业务发展的建议 。说白了,就是我们要通过报告去分析竞品,最后“取长补短” 。所以在写报告的过程中,我们要时刻带着这个目的去做 。
但这里有一点要强调,我们需要根据自己的实际情况去进行有侧重的分析 。
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例如:你分析的目的是想看看你和竞品,谁的行业天花板更高,那就应该侧重搜集观察所在行业现状、市场前景、业务对比等 。但如果你对你将要调查的行业没啥了解/了解不深,那你就需要一个较为完整的横向对比,但在此基础上仍然需要有关注侧重点 。
2、明确目的后,我们就可以开始选择竞品
怎么选择竞品?这里我会分为B端和C端来说 。
B端选择竞品一般有两种方式
①与销售沟通:销售经常会反映:xx抢了我们的客户;客户在签约时还对比了xx系统;客户之前用的xx系统里面有我们没有的功能 。这里提到的竞品是我们需要高度重视的,因为已经产生了客户资源争夺 。
②百度关键词搜索:基本上每个产品都有一个自己的官网,在百度上通过关键词搜索,就能找到不少竞品 。这是最简单、最直接的方式 。
C端选择竞品的方式非常多,但我比较推荐你上各种应用商城搜索,看下载排行榜,毕竟用户的下载量是最真实的 。
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选择好竞品后,我们就可以将竞品进行分层,一般分为直接竞争类、间接竞争类和潜在竞争类三种,这里以出行APP举例 。
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3、确定竞品后,如何搜集竞品信息?
这里先放一张导图,详细说明了我们可以从哪些分析维度去搜集竞品信息 。
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给了框架后,我再给大家一些实用干货,也是我平时获取信息的渠道,主要有以下几种:
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