为什么说抖音全面闭环不是冲动?

亿邦动力独家获悉,最快8月底,抖音会要求直播商家和主播使用抖音小店,或者挂在购物车里的外链必须进驻星图平台的商品库 。
作为流量新贵,变现最容易的方式除了广告以外,便是成为电商平台的上游,然而,抖音却开辟了第三条路——自建电商闭环 。
但是,这条路的不确定性也摆在面前:货从哪里来?商家跟不跟平台玩?动了下游的奶酪,未来要如何自处?
面对诸多挑战,抖音的底气是什么?亿邦动力梳理了两年来,抖音默默做的电商关键动作,试图在其中找到答案 。
萌芽期:为第三方平台带货
2018年3月,抖音与淘宝合作,针对百万级粉丝的红人账号内测了“购物车”功能,用户点击后,商品信息可以跳转到淘宝链接,陆续有100个内测账号接入购物车功能 。也就是说,一开始抖音只是以短视频种草的形式为第三方平台带货,尝试给流量变现 。
2018年5月,抖音红人的“商品橱窗”上线,可以直通红人自有店铺页面查看推广商品,再跳转到淘宝 。这意味着红人可以在抖音里搭建自己的店铺了 。
2018年12月,抖音购物车功能面向抖音所有红人全面放开,在平台上发布视频大于10个且达到8000以上粉丝的实名认证账号可自助申请 。2018年有超6万明星达人、企业蓝V账号开通购物车功能 。当年双十二,抖音为天猫淘宝带货,促成单数超过120万单,Top50达人完成1亿元GMV 。
同时,抖音成立了精选联盟 。该联盟与淘宝联盟类似,定向招商,抖音达人可在联盟内挑选商品,并在抖音内查看佣金收益情况 。
成长期:自建抖音小店
从2019年起,抖音的电商布局再度加强 。2019年4月,抖音开始内测小程序,实现从短视频页面直接跳转到小程序商品购买详情页,支持小程序店铺页面展示、店内搜索及用户个人账户页面展示 。
几乎是同一时间,抖音上线了抖音小店,这是为商家提供的带货变现便捷工具 。用户在抖音平台下单时,如果商品来自抖音小店,则无需跳转至其他电商平台,可在观看直播时同步完成购物流程 。这在当时已经被外界认定为字节跳动加码电商的标志 。
此外,抖音还推出了购物车功能打通计划,继购物车可跳转淘宝链接之后,还接入了京东、唯品会等更多的第三方电商平台 。
2019年5月,抖音在搜索栏增加了“商品”类目,通过抖音小程序进入商品库的商品全部被同步至站内搜索引擎,用户搜索关键词即可获取商品链接 。这一功能使得用户寻找商品的路径更加直接,也意味着抖音小程序在搜索栏有新的触达用户的入口 。
2019年6月,抖音成立“直播”部门,迅速成为带货的又一个重要内容阵地 。直播和购物车打通后,抖音创作者有了更多元、更直接的变现手段 。
2019年11月,抖音更新了平台商品橱窗开通权限,用户只需要完成实名认证即可在抖音拥有自己的商品橱窗,链入抖音覆盖淘宝、京东、考拉、唯品会等第三方电商平台的巨大商品链接库 。
成熟期:断外链、调费率,走向独立
如果说抖音电商在2020年前的动作都算小打小闹,那么今年才算是抖音在电商领域真正发力,开始谋求最大的独立性 。
4月1日,罗永浩作为“交个朋友科技首席推荐官”在抖音开启直播首秀 。这场直播最终观看量超4800万、GMV超过1.1亿元,共带货23件商品,10款指向淘宝链接,13款链接至抖音小店 。随后,抖音电商开启了声势浩大的“明星直播”带货模式,陈赫、刘敏涛等明星也在抖音开播 。此后抖音进一步放开直播带货权限,抖音用户0粉丝也可以申请“购物车” 。
5月中旬,字节跳动官方营销服务品牌巨量引擎旗下“巨量星图”平台上线达人直播服务 。自此,商家可以直接在巨量星图中在线下单,选择抖音达人进行直播带货,并通过平台标准化地购买相关服务(营销数据分析等) 。