在张庭开直播前 , TST群中已经开始全体执行多项操作 。
“重点规则:1.一定要在抖音收货地址后面绑定code;2.如果要进云仓 , 一定要在地址后标记云仓 。”
这两条规则背后 , 分别涉及到代理的返利以及囤货模式 。第1条涉及到的code , 实际上是为区分不同代理商 。直播过后 , 可以根据每个code背后专属的代理商 , 计算每个代理商在这场直播中下单的金额 , 进而成为考核代理商成绩的依据 。
代理团队下单越多 , 后续的提成比例也越高 。这样代理商有意愿多下单 , 毕竟没有利益驱使 , 代理商也不会抢着下单 。
第2条中的云仓 , 是指一次下单超过20套 , 货物可以先放云仓 , 改天有顾客要再发货 。这些产品就先不走物流 , 暂存在张庭的公司 。等代理找到消费者 , 再直接发货 。如果没有这一措施 , 怕是很多代理就要囤货 , 而中间多经历的一次物流 , 也大概要吃掉全部利润 。
依靠这两条措施 , 张庭能做到直播带货成绩出众 , 但是代理还没有囤积大量货源的风险 。
从张庭直播上架的48款产品看 , 单品销量额前四都是TST出品的面膜等化妆品 。而诸如华为手机、戴森吸尘器、沃隆坚果等产品则销量正常 。前者应该很大因素是代理在购买 , 后者则是路人粉丝在购买 , 可以看到代理商的销货战斗力还是惊人 。
相比很多大主播 , 利用直播结束后的退货刷单 。张庭的退货率并不算高 , 但张庭的货有多少卖给真正的消费者 , 多少货物是代理商在购买 , 其实也是个谜 。
而这些“灰色”体系都在抖音之外 , 抖音也很难监管得到 。当然抖音也心知肚明 , 不积极树立张庭为直播带货典型的考量或许就在此 。
自产销售 VS 选品带货
“抖音平台96%的直播商品购买率仅达10%” , 长期从事抖音数据模型测算的张达告诉Tech星球(微信ID:tech618) , 其实购买转化的比例非常低的 , 行业认为会颠覆淘宝的冲动型消费 , 实际情况并不是那么普遍 , 至少在抖音的平台上是如此 。
如果细算 , 张庭的直播间是以场均2879.6万的观看数/PV , 换来场均113.8万的订单数 , 平均每25.3个访问换来一个转化;而罗永浩是场均733.6万观看数 , 换来场均21.4万订单 , 平均每34.4个访问换来一个转化 。
如果大部分普通直播间仅有几千流量 , 大概就可以猜测出来大家的带货成绩其实比较惨淡 。而对比张庭和罗永浩的不同转化率来看 , 抛开上文提到的因素 , 二者直播选品的不同逻辑 , 其实也对转化有很大影响 。
由于罗永浩并不将带货抽成作为主要营收手段 , “坑位费”也是其重要营收手段 。这就导致罗永浩每次带货的商家都会变换 , 直播间受众也大多报以“猎奇”的心态 , 看看这次直播有什么好东西 。因此 , 罗永浩每次选品都会费一番周折 , 直播的时候也会因为不了解产品而“翻车” 。
张庭的直播间基本还是以TST自有品牌的化妆品为主 , 虽然为此张庭很难赚到坑位费 , 但是自有产品的利润率无疑更有保障 。那如何破解总代言自有产品的枯燥感?张庭的解决办法是 , 不断推陈出新 , 周期性推广新产品 。
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