“抖快”迎战淘宝直播，PGC+私域流量会是好出路？

通过直播带动电商发展已经成为行业共识，但怎样的直播才能让用户的消费欲望在上一个台阶却是当下的一个新课题。淘宝直播对于这方面的探索下足了功夫，甚至开始改变自身的工具属性。
2019年起，淘宝直播将直播类PGC作为重点发力方向，同时开始花费心思培养头部主播。尽管早在2016年淘宝就推出了名为《镇店之宝》的直播节目，以类似综艺节目的形式推介优质商家的优质商品，但在抖音快手开始进军电商直播后，淘宝直播对于这类节目的重视程度明显提高。
短视频对互联网其他行业产生分流早就成为相关企业的难题，淘宝直播也不例外。尽管淘宝直播的GMV依然是业内第一名，但平台不得不考虑吸粉固粉以及提高购买转换率等问题。
引入直播类PGC似乎是一个满足所有需求的策略，但爆款综艺可遇不可求，尤其在直播综艺这种还没有出现成功先例的情况下，一边要不断摸索，一边要与拼命追赶的抖快斗争，淘宝直播面临的压力并不小。
淘宝直播“转性”
淘宝直播正在逐渐“转性” 。
2016年，淘宝直播带着协助淘宝提升GMV的任务成立，成为电商直播的开拓者。不同于淘宝的图文推广，直播具有直观、强交互性的性质，一定程度上满足了用户想要了解实物的需求。用户不仅能看到商品的形态，在主播的解说下，还能更全面的了解商品的性能等。
淘宝希望能借助直播这种新型营销模式提高购买转换率，淘宝直播也的确取得了不错的成绩。2019年，淘宝直播GMV突破2000亿元，连续 3 年增速150%以上。当时的京东也试图打造第二个淘宝直播，并在2016年双十一之前上线了该功能，但并没有激起浪花。即便如此，淘宝直播高枕无忧的日子也没有过太久。
2018年，抖音快手入局，将直播电商推向上了一个新高度。凭借平台内强大的流量和红人主播，抖音、快手的电商直播很快吸引了网购爱好者的关注，甚至扩大了整个电商市场，很多不常在网上消费的三四线用户也加入到网购大军中。在今年618前夕，快手带货王辛巴在经历50多天的退网之后再次回归，复出后的第一场直播销售额超过12亿元。
这让淘宝、京东等正经历互联网流量干枯的传统电商看到了希望。去年618前夕，拼多多商家接入快手主播资源做商品直播推广。京东则在这一大促日前宣布获得快手7亿老铁京东助阵，并在这之后与快手电商直播业务达成了更紧密的合作。
今年618 ，所有用户通过快手直播购买京东自营商品不需要跳转，还能享受京东优质的配送、售后等服务。淘宝也不甘错过机会，除了在抖音上投放开屏广告，还被爆出在2019年与抖音签订70亿年度框架，其中10亿元为电商佣金。
“抖快”也因此快速变现。据招商证券发布的《新零售研究之直播电商三国杀》报告显示，整个2019年快手电商全年预计达到400-500亿，抖音电商全年预计也有100亿。
但这种互利互惠的关系并没有持续下去。在电商方面，两个短视频平台并不想仅通过商业导流获利，快手上线快手小店、抖音上线抖音小店就意味着他们将与传统电商平台同台竞争。今年6月份，字节跳动成立电商事业部一级部门，意味着“电商”已明确成为字节跳动的战略级业务。最新消息显示，抖音母公司字节跳动未来3年在上海的员工将增至2万人，在沪电商业务将整合升级为抖音电商板块。