在业内人士看来,赖梅松对生态的重视,一方面是为适应市场需求的衍变,以及追求规模效益的最大化,但同时或许也离不开阿里、京东、苏宁、拼多多等互联网巨头近年对物流领域的频频渗透 。巨头们的集群式打法、生态圈构建,或多或少都会带来一些启示,并会直接给快递企业带来一种危机与机遇并存的冲突感 。
这种冲突感在阿里身上或许最具代表性 。
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2020年以来,阿里接连入股韵达、又增持申通和圆通,最终集齐“通达百”股份 。
中信证券认为,作为电商平台的阿里虽然希望物流费用越低越好,但是其前提条件是服务不会受到影响,也即快递价格的良性下降 。考虑到今年通达系竞争过于激烈,价格下降已经有非理性成分,甚至对快递服务质量也产生影响,中信证券认为随着阿里在通达系公司中的股权占比持续提升,其后续有望推动行业整合 。
一方面,推动行业的兼并收购,减少玩家数量,提升行业服务质量,避免恶性价格战;同时,驱动通达系实现差异化定位,不同公司专注航空、国际、仓配、快递、时效、散件等不同细分领域,减少同质化竞争 。
显然,在这样的背景下,中通“30%+”市占率的雄心和生态布局背后,目标直指“快递之王” 。
但诸侯争霸,谁都不愿轻易放弃做“王者”的机会 。如果抛开市占率,仅仅从市值来看,目前顺丰无疑是遥遥领先的 。就在今年8月,顺丰市值一度突破4000亿元关口 。而从生态构建来看,顺丰的雄心同样不输中通 。
甚至,从生态布局来看,凭借阿里“淘系”巨大的商流引力和对“通达百”的悉数入股,加之菜鸟网络的数字化管控,似乎某种层面阿里也能称得上是“快递之王”了 。
就此而言,“快递之王”仍然留有悬念 。
青桐资本投资总监霍婷洁接受《每日经济新闻》采访人员采访时认为,快递行业规模庞大,综合业务覆盖面、服务质量、整体单量、营收规模、利润总额都可以作为“王”的衡量标准 。而在目前国内快递行业整体规模快速发展、业务结构逐渐完善利润体系逐步清晰的情况下,行业的评价体系越来越复杂 。
例如,综合用户服务体验、准时程度,公众反馈更多还是顺丰占优;而作为中国快递国家队的中国邮政,却依然是证件、卡票的关键服务商 。中通作为现阶段最大单量的公司,也同样是单票收入最低的一家(极兔快递的出现可能会有新的局面改变) 。“阿里系”几家快递公司凭借阿里庞大电商体系的快速成长,形成巨大行业联盟;京东物流作为京东体系自有快递,则是电商直营快递的表率 。
在霍婷洁看来,快递行业的红海,使得行业内参与者各施所长,成长迅速 。顺丰在同城物流、特种物流等细分赛道发力,中通则在自有市场内快速扩大规模;极兔通过降低单价,用极短时间打入中国市场,成长迅猛……各家都在自己的基础上快速发展,说明市场尚未达到规模饱和与结构平衡,各家公司还有很大发展空间 。
“未来的快递之王,大抵是需要在综合业务能力覆盖面广、利润体系健康、业务体量庞大、客户服务到位的前提下,才能够称之为‘王’ 。”霍婷洁说 。
在此之前,虽是诸侯征战,仍是大业可期 。
采访人员手记丨一份质朴
因为疫情的缘故,此次的中通香港上市仪式放在了位于上海青浦区的中通快递集团新1号楼三层报告厅 。
对于外界来说,或许或多或少会认为“云敲钟”会有些遗憾 。但实际上,因为可以在“家里”庆祝,赖梅松反而觉得高兴 。
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