徐文表示,独立运营的虚拟主播最大的短板在供应链 。这是虚拟主播与真人主播共同的难点,两者都要建立强大的供应链和选品团队 。
虚拟主播也会生长出头部KOL、也会有虚拟偶像诞生,这个流量主导的世界,终究会适应人类社会的发展次序 。
但风险也会随之而来 。B站上的虚拟主播,接广告、开演唱会甚至打赏,都可以成为收入来源,但带货,这一非常“重”的变现方式,投入多,风险大,很容易遭遇翻车以及损害IP的形象 。
“IP只是当下追逐利益的表现,更长远看,附着于商品与品牌之下的虚拟服务才是长远 。”中科深智创始人成维忠说 。
在他看来,虚拟主播需要打通线上和线下,两者互动,才能最佳搭配,消费者如果感觉线上消费有疑虑,但比如通过发放消费券、优惠券、会员卡等形式吸引顾客,而后在线下门店完成消费闭环 。
技术与成本的门槛始终存在 。通过动作捕捉生成的虚拟主播还是依靠人的存在,而完全通过算法驱动的虚拟主播,在体验上则就像“看动画片”,给人疏离感与距离感 。
消费者能足够信任一个虚拟偶像或者虚拟主播吗?或许消费者会用情感表达喜爱与信任,但真正涉及到物与物的交换,可能会打上个问号 。
薇娅最好是AI,但AI能取代薇娅吗?
一位薇娅团队的离职员工对燃财经表示,AI虽然借助大数据可以更专业介绍产品,但是少了情感的表达,AI也不会把产品带入场景化,像薇娅这样的主播除了带货,对于很多的粉丝来说,也是份陪伴,AI就做不到 。
一位曾采访过薇娅的采访人员也提到一种观点,尽快外界对李佳琦、薇娅会带上流量、算法、系统的符号,但就他们本身而言,他们的确热爱与喜欢这份工作,才能在消费主义浪潮到来之际,抓住机会,而不是张佳琦或者其他人 。
情感之下,目前的确找不到任何替代或者弥补薇娅位置的标的物 。但理性之外,消费主义大潮始终会催生一个有一个薇娅 。
徐文说,AI接近下一代薇娅 。“AI最有希望成为薇娅,有个前提,就是平台和运营方、品牌方合力打造” 。
科幻作家韩松在《未来的108种可能》说,在中国,居间贸易者能量巨大,经常性地,顾客甚至要在“贿赂”他们之后,才能顺利进入消费过程 。未来的趋势,应该是居间贸易在价值链中消失,“顾客与卖主合二为一,这不再是一种营销,而是一种文化 。”
消费者和粉丝们用点赞、关注、加入社群、转发、发表评论的方式“贿赂”薇娅和李佳琦,给予他们与商家协商的砝码,他们会是居间贸易最后的荣光吗?
所有的消费都是为社交服务的,甚至就是社交本身 。韩松在书中展望 。
薇娅只有一个,是更多人在消费之海与不确定的迷雾中拽住的锚,5年或者10年之后,市场还会找到新的薇娅,那才是真正的不眠不休、最好的薇娅 。
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