产业互联网为什么现在还没有看到爆发点( 五 )

我们再说第二点，产业互联网，刚才田总说它是不是一个噱头或者说是不是伪命题，既然不是，我们为什么没有看到它快速的成长和发展。打这一仗我很辛苦的打了九年，很痛苦。从我感觉为什么产业互联网，很多人问我说你是做产业互联网的，我说是。他说你做数字化采购的？我说是。他说我想问你，好象什么都在点上，为什么没有看到特别爆发的增长，像C端爆发增长的原因在什么地方，我想告诉大家我的体会是什么？原因在于产业，在于工业，在于2B 。B和C就是不一样的，B是个人，C是组织。一个组织想让它改变是需要时间的，需要大家的意识全部统一起来才能把这一件事儿干下去，C端的消费很简单，给我一个便宜，好的商品个人认可随时可以启动采买行为，所以C端的改变比B端来得快，B端改变是什么样改变？我自己感觉它会在未来某一个时间点成为一个巨大的潜水艇，一下子出来让大家看到我们产业互联网改变了。这里面比如我们去推一个我们的数字化采购的项目，这一个公司其实要做很大的改变，我们前一段刚做过一个咨询，跟很多咨询公司合作。如果这一个公司不是CEO抓，不亲自参加项目里面来，整个组织不能接受这一件事情。整个的变革是会非常慢的，CEO还要搭建一个临时快速决策组织，让整个组织效率提升。所以从开始这一件事儿就是慢的，因为是需要有一个组织行为。我们再说整个的互联互通，包括基础建设都在提升，我相信产业互联网这个趋势是好的，而且我认为它的解决方案会越来越丰富，这是我的两个观点。
田溯宁：SAP上一轮2B企业流程再造过程当中诞生出全球最大一个软件公司。我们听听孙丽军的分享。
孙丽军：大家好，我是孙丽军来自SAP，我们总部位于德国，是全球最大商用软件提供商，我们企业源于ERP，我们也与时俱进利用人工智能，物联网，云计算，大数据技术来为企业提供端对端数字化转型服务。在全球的五百强，百分之八九十是SAP客户，中国百强企业也有百分之七八十是SAP的客户，我们一直在这个领域。
在SAP之前我在IBM工作十多年，也算IT行业老兵。我拿到这一个议题也查阅一下什么叫做产业互联网，也做很多思考。我觉得这个概念起源一个消费互联网，在座很多并不是IT行业专家，用最通俗一个语言解释，大家可能知道消费互联网，京东，淘宝，美团，给大家提供非常大的获取好的产品的便利，提升我们的体验。但京东也好，淘宝也好，美团并不能解决你怎么生产出一个更好产品或一个解决方案的问题。这一个就是一个工业互联网。这一张图给大家看，其实工业互联网是一个生态，所以刚才我们聊，我说李涛总都来对这一个环节，我们知道工业互联网有四个层面企业或者几个玩家，最底层是信息通信，像田总来的做5G，疫情在教育，在家办公，如果网络不好卡顿更不要提企业里面互联互通，这是非常重要一个支撑的基本的高速公路，家里跑的系统。还有旷视李总这样的互联网企业，在里面非常希望2C端之后进入2B这一块非常巨大市场。还有SAP，包括IBM我们传统做2B企业应用软件出身企业，还有很多像大家刚才讲到GE，西门子，国内包括海尔这样的制造业起家企业。很大的问题是做工业互联网生态或者产业互联网，为什么这么多年很难落地？因为玩家太多。如果一个产业链非常长，又需要大家合作，你会发现这个事情做的非常难。所以大家一定要找到一个抓手，其中一个很重要问题我也在思考，在这一个工业互联网生态里面大家谁占主导？
举一个简单例子，最近我们跟哈佛商业评论和清华大学做数字化转型评奖，走访非常多企业，发现非常多企业都想争夺消费者数据。比如你住在你家里面，你的房地产开发商或者变成你的物业服务商，他想抓取你的数据，你居住数据，你消费数据。你买快递等等等等的。然后里面你用的小米的，他也希望获取你看电视数据，你用手机数据。海尔的理想是海尔冰箱告诉你明天你家有没有菜，告诉淘宝买什么。