一个善意的谎言有时或许就能这样改变他人生命的轨道 。适当的时候,说一些这样的谎言,往往可以让我们的人际关系更为和谐 。比如,同事穿上刚买的新衣服兴冲冲地给你看的时候,可能你并不觉得物有所值,或有多好看,但几句善意的夸奖,却可能让对方拥有一天的好心情,朋友关系也会更加和睦 。
6、互惠定律:帮人就是帮自己西方有这样一个寓言:天神带一个垂死的人参观天堂和地狱 。正值午餐时刻,地狱和天堂吃饭用的勺子都很长,地狱里的人无论如何都很难将食物吃进去,甚至撒到地上,天堂里的人互相喂给对面的人,吃得津津有味 。天堂和地狱的区别只在于是否互帮互助 。
赠人玫瑰,手有余香 。互相帮助、理解就是心理学上的互惠定律 。美国文学家爱默生说过:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己 。”伸出你的手去帮助别人,而不是伸脚去绊他们 。人际交往就像一种回声,你对我友善,我对你也友善 。
英国哲学家培根说:“你希望别人如何对待你,就先如何去对待别人 。”对于团队而言,真诚地帮助员工,员工才能竭诚尽心地帮助团队成长 。对于个人而言,真诚地帮助别人,人际交往中会有意想不到的收获 。
7、异性效应:男女搭配效率高俗话说,男女搭配,干活不累 。心理学研究也证实,有男女两性共同参加的活动,较之只有同性参加的活动,参与者会更愉快,更有干劲,表现更出色,这就是“异性效应” 。心理学家还发现,在一个只有男性或女性的工作环境里,即便条件再优越,自动化程度再高,员工都容易疲劳,并且工作效率不高 。
“异性效应”还存在一个最低比例 。研究发现,在一个集体中,异性人数的比例不能少于20%,否则就会降低效率 。另外,成员的年龄最好相差不大 。利用“异性效应”,管理者可以合理搭配员工性别比例,既满足员工的心理需求,又提高了团队的工作效率 。
8、忍让定律:宽容不当滥好人“忍一时风平浪静,退一步海阔天空 。”和谐的人际关系需要忍让 。世界上没有完全相同的两个人,与我们相处的人,年龄有大有小,经历不同,性格各异,为人处世的风格也不一样,因此总会存在分歧和矛盾 。
遇事多忍让,做到明他人之长,知他人之短,容他人之过,才能和睦相处 。吃不得亏,受不了气,一件小事就耿耿于怀,不但会让周围的人敬而远之,也不利于自己的身心健康 。
有人把忍让看成“窝囊” 。忍让并不是不讲原则,也不是提倡当“滥好人”,而是在不触犯原则的情况下,以忍让为主,得饶人处且饶人,以宽广的心胸去面对别人,与人为善 。
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