肢体语言 VS 识破谎言?( 二 )


肢体语言 VS 识破谎言?

文章插图
最后总结
漏斗式提问方式
01、开放式提问(需求是什么?)
02、探寻式提问(需求背后的需求是什么?)
03、引导式提问(产生需求的原因是什么?)
04、封闭式提问(确认需求与下一步行动)
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