饿了么市场份额持续下滑百亿补贴“换马甲”可否收复失地？( 三 )

经历疫情，餐饮行业可以说百废待兴。外卖作为商家疫后回血的重要途径，本应成为行业复苏的润滑剂，同时上线两家平台将会对商家大有裨益。但在“二选一”政策之下，他们的自由选择权被限制。
在互联网行业，各大巨头之间因为“二选一”经常发生摩擦。去年“双11”前，市场监管总局约谈多家电商平台时，已经明确表示“二选一”行为违反电子商务法和反不正当竞争法。目前，美团、饿了么两家，在“二选一”这件事情上互有官司，也侧面反映出竞争关系的白热化。
对于市场而言，多元化且充分的竞争才有利于市场成长，但是如果竞争的手段由比拼服务质量演变成通过“二选一”的方式限制商家，甚至压榨骑手来取悦顾客，这显然不符合商业道德，也不是一个健康的市场应有的发展轨迹。
砸补贴，“换马甲”
【饿了么市场份额持续下滑百亿补贴“换马甲”可否收复失地？】DCCI2019年末发布的《网络外卖服务市场发展研究报告》显示，67.1%的用户习惯使用美团点外卖，只有32.2%的用户偏爱饿了么。目前国内外卖市场，表面上看是美团与饿了么两家争雄，实际上饿了么现有的市场份额不及美团外卖的一半。
为了挽回颓势，8月27日，饿了么宣布正式开始进行“百亿补贴”，并表示这将成为一个常态化的补贴政策。
拼多多作为“百亿补贴”最早的开创者与最大的受益者，在拼多多之后，原来越多的玩家前赴后继，开启了自己的百亿补贴行动。
3月21日，奢侈品电商平台万里目上线，随即开始了百亿补贴，苏宁、京东等平台也紧随其后。甚至飞猪旅行也于9月8日宣布启动百亿补贴计划。百亿大战的战火，已经烧出电商赛道，蔓延到其他行业。
《投资者网》通过对比美团与饿了么两家的同一家店铺的优惠幅度，发现在饿了么APP百亿补贴专区中有着相当的补贴力度，但部分菜品补贴后的价格与美团相比并无明显优势。

文章插图

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即便饿了么能够依靠此次补贴抢回部分用户份额，但在百亿之后，它真的能与美团平分秋色吗？饿了么要想挽回颓势，要点并不在外卖上。虽然餐饮外卖收入在美团总收入的比重超过50%，但美团能够在生活服务领域做大的关键并不是靠外卖，而是其在整个生活服务领域的全面开花。
简而言之，用户在美团上可以订酒店、订机票、打车，乃至可以做轻医美。但在饿了么上，除了外卖，用户能做的事情并不及美团多，仿佛APP的名字限制了饿了么在生活服务领域的发挥空间。伴随这一次的“改名字”广告，“蓝骑士”们的工装也被重新设计，与广告一同发力，以让更多用户知晓：除了送外卖，饿了么还能做更多。但是从目前来看，饿了么的业务依旧局限于即时配送，仅靠“换马甲”，并不能改变饿了么尚未成为一个品类齐全的生活服务平台这一事实。
阿里收购饿了么，也是为了能够在生活服务这一高频支付场景中守住一片领土。目前看来，阿里的壁垒在电商与支付这两个领域。对此，美团针对性地推出了“美团月付”以求替代支付宝的“花呗”，并在APP内加入了“团好货”板块，意图依靠自身的即时配送体系侵占阿里的“自留地” 。

饿了么市场份额持续下滑 百亿补贴“换马甲”可否收复失地？( 三 )

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