围剿与反攻,在线旅游风云突变? || 深度

疫情影响仍未完全消散,飞猪和美团强势出击,对老大携程发起新一轮围剿,在线旅游行业会发生怎样的变局?
一场突如其来的疫情,令在线旅游行业又一次弥漫战斗的硝烟 。
中秋、国庆双节,俨然成为各家抢收的重要阵地 。9月25日,飞猪旅行宣布于次日上线“双百亿补贴”,其中的一百亿,就是月初推出的面向酒店、景区等补贴计划 。
而早在两个月前,作为在线旅游行业重要搅局者的美团,上线 “超级团购”,重新对利润丰厚的高星酒店市场发起冲击 。
作为行业老大,疫情令携程一季度损失惨重,直接从同期盈利46亿变成亏损22亿元 。因此,美团、飞猪的大举进攻,表面上是为了促进复苏、挽回损失,实质上可看作是对携程发起新一轮的围剿 。
9月25日,携程发布今年二季度财报,其中净营收为32亿元,远超一季度给出的业绩指引;虽然仍旧亏损,不过环比大幅收窄91.19% 。
疫情对旅游行业的影响仍未消散,对于携程而言,要实现完全复苏尚需要时日,而美团、飞猪在此时发起攻击,在线旅游行业突然间变数横生,携程行业老大的位置受到多大威胁?

围剿与反攻,在线旅游风云突变? || 深度

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战事陡然升级
如果没有疫情,在线旅游行业的战争可能不会来得这么快 。
今年9月,世界旅游组织发布的数据显示,全球旅游业上半年损失高达4600亿美元,国际游客人数减少4.4亿人次,与去年同期相比下降65% 。
旅游业遭受重创,要恢复元气并非易事 。根据上述组织8月份的数据,就游客人数而言,要恢复到2019年的水平,将需要2-4年的时间 。
但幸运的是,国内疫情相对控制得更好,旅游业正处于恢复通道 。7月14日,国家文旅部发布通知,恢复跨省旅游,而在此后短短一个月内,根据携程发布的报告,热门出发地游客量环比增长12倍,热门目的地订单环比增长超过28倍 。
出境游市场打击巨大,恢复缓慢,国内市场的争夺必然变得激烈,在线旅游行业的这一场大战,不得不打 。
9月8日,飞猪高调宣布百亿补贴计划,首期从酒店产品开始,覆盖全国百城十万家酒店 。据飞猪方面的数据,上线十日,酒店预订增长超过150% 。到了9月25日,飞猪宣布再加码“百亿”,部分国庆热门景区、酒店等出现难得一见的低价 。
作为今年旅游业的首个“百亿”补贴计划,飞猪此举短期内对市场有拉动作用,也会给竞争对手带来一定的冲击 。
不过,携程似乎不以为意 。携程董事局主席梁建章此前接受媒体采访时称,“百亿补贴在客单价较小的电商消费、外卖领域可能有作用,但在旅游消费中效果势必不大,因为这是不同的场景和逻辑 。”
梁建章举出的例子是,20元一单的外卖,与1000元一单的酒店订单,补贴相同数目,效果无法类比 。
如此看来,美团欲再次深入作为携程腹地的高星酒店,可能更令携程在意 。
今年7月初,美团将自己赖以发家的团购,复制到中高端酒店领域,这一次上线的“超级团购”,主打精选酒店、低价深折 。7月30日,美团推出“一千零一夜”直播活动,为高星酒店引流 。
美团自2014年正式涉足酒旅领域后,依托外卖积累的流量,在酒店这一块发展迅猛,对携程形成追击之势 。据Trustdata发布报告,2019年下半年,美团国内酒店订单量占比已达到51.7% 。去年全年,美团酒店间夜量首次超过携程系总和 。
在携程的三大业务中,机票、酒店是两大重要支柱,美团在酒店领域持续呈现蚕食态势,显然是携程不愿意看到的局面 。