拒保特斯拉车?平安产险回应:没有的事!

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摘要【拒保特斯拉车?平安产险回应:没有的事!】中国平安产险回应称:“经核实,公司没有‘在部分省市暂停为特斯拉车主新上险’的情况 。平安产险持续按车险综合改革精神,通过扩大保险责任、提供增值服务等方式,为传统车和新能源车主客户提供全方位的保险保障和服务支持 。”(上海证券报)

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今日上午,有媒体报道称:平安车险在部分省市暂停为特斯拉新车主上保险,并收紧相关续保政策 。对此,上海证券报向平安产险第一时间求证 。
中国平安产险回应上海证券报称:“经核实,公司没有‘在部分省市暂停为特斯拉车主新上险’的情况 。平安产险持续按车险综合改革精神,通过扩大保险责任、提供增值服务等方式,为传统车和新能源车主客户提供全方位的保险保障和服务支持 。”
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大反转!“不妥协”之后 特斯拉改口:争取让车主满意
这两天,特斯拉车主维权事件很受关注 。最关键的是,车主和企业各执一词,有一件事始终没有搞清楚,那就是车辆到底有没有质量问题 。
4月19日晚,特斯拉强调称“对不合理诉求不妥协”,然而不到24小时,4月20日晚,特斯拉再度发布微博,就未能及时解决车主的问题深表歉意 。
特斯拉还称,已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意 。
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前一晚“对不合理诉求不妥协”,
第二天称“争取让车主满意”
先来简单捋一遍事情经过 。
4月19日,2021上海国际车展媒体日首日,一名女士身穿“刹车失灵”字样的T恤衫在特斯拉展台上维权,她站在车顶高呼“特斯拉刹车失灵”,引来大批群众围观,后疑似被工作人员提着手脚抬走 。相关视频在社交网络上广泛传播 。
19日下午,特斯拉官方发布微博称:“关于今日在车展现场发生的车主非理性行为,我们了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主 。”
19日晚23时55分,特斯拉官方微博再度发声,称如果是特斯拉产品的问题,一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚,“对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度” 。
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20日,上海警方发布通报,女子张某因消费纠纷,到车展现场表达不满,造成车辆一定程度受损 。张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日 。
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20日晚23时25分,特斯拉再次通过官方微博回应,这已经是两天来的第三次微博回应 。回应中表示:
我们就未能及时解决车主的问题深表歉意 。
为了最大程度弥补车主的不适,以及对其用车体验及生活等诸多方面的不利影响,我们始终愿意尽最大努力与车主主动沟通,用最诚恳的态度寻求解决办法,坚定履行负责到底的承诺 。
特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查 。
为此,我们已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意 。