淘宝换货流程是什么？为你全面的总结

大家是不是也经常需要换货，其中，淘宝换货流程是很多的朋友们都很关注的内容，接下来将会为大家全面的讲解下这个问题，如果你也想搞清楚的话，就跟随着我们一起看下去吧。
1、淘宝网
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

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淘宝换货流程是什么？为你全面的总结
2、淘宝换货流程
首先确定自己想要换的尺码或者商品风格，联系旺旺客服，说明自己想要换货。也可以把自己的数据信息告诉客服，让客服建议合适的尺码等。客服会发送相关换货注意事宜，一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条，小纸条的信息包括旺旺名，订单编号，寄送地址，换货原因，想要换的商品信息等。有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。
【淘宝换货流程是什么？为你全面的总结】之后注意自己密切关注物流信息，物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货。有些商家发货及退换货订单很多，如果不及时催促可能出现遗漏。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。此时买家也会得到旺旺通知，之后等待收货即可。收到货以后返回之前申请换货的页面确认收货。
如果商品是包邮的，换货原因因为顾客主观因素或尺码问题，顾客寄出的运费自己出，商家重新基础的运费商家自己出。

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如果商品不包邮，换货原因因为顾客主观因素等，来回运费全部由顾客承担。
无论是否包邮，换货原因因为商品本身问题，来回运费全部商家承担。
(换货顾客寄出包裹的运费如果由商家出，需要顾客先行垫付，之后商家通过支付宝即时交易转账运费给顾客) 。
分享的内容如上文所述，相信大家看完之后，都没有什么疑问了呢？总之，希望上面的内容可以为大家提供参考。

淘宝换货流程是什么？ 为你全面的总结

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