网络游戏的吸金能力有目共睹 。
但是相应的售后服务真的不敢恭维 。
腾讯作为国内游戏龙头,拥有无数游戏 。
即使是这样的游戏巨头,也没有客服能真正帮你解决问题 。
微信微信官方账号提交相关问题,只能静静等待消息 。
提交的问题基本无法处理,只是象征性地打电话询问 。
自己打电话的时候,基本上会帮你提问,或者转到相应的游戏客服 。
转接后,直到自动挂机,才会有人接听 。
像《王者荣耀》这样的手机游戏老板,转移后从未接听过 。
一般流程就是,帮你转接,你等待十分钟 。
机器人告诉你手动座位很忙,以后再打电话 。
我试着自己打很多次电话,只要接线的人说帮你转到王者荣耀,就没人接自动挂机 。
不管你什么时候打电话,等多久 。
游戏《王者荣耀》的客服从未实时通过 。
我很好奇在游戏中花费大量土豪劣绅的待遇是否不同 。
所以,你只能让接电话的客服帮你提交王者荣耀的客服 。
想直接和解决问题的客服对话,根本没有机会 。
当你几乎忘记问题时,他们会打电话给任何人来恶心你 。
问问原因,说不能解决,你再打电话过去,会不断重复上述步骤 。
反正你需要他们的时候,打通的时候也会帮你转接,转接的时候没人接 。
当你不需要的时候,他们打电话说几句废话,然后把你送走 。
如果直接挂断,客服会在微信官方账号给你发一段复制文字,这个问题就处理好了 。
王者荣耀还是这样,更别说其他游戏了 。
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不得不说,腾讯的客服真的是用心服务用户 。
当你着急的时候,他让你等回复 。
如果你不开心,你可以骂他,他就这么吊着你 。
等你气消了,心态平和了,他再象征性地来电愚弄你 。
你想从他嘴里把花了的钱夺回去,那就是做梦 。
如果微信微信官方账号提交问题太频繁,会被客服直接屏蔽 。
如果将来出现问题,基本上没有上诉的渠道 。
反正玩别人的游戏,只是享有账号的使用权 。
即使花了更多的真金白银,最终的解释权还是掌握在开发商手中 。
即使玩家气得半死,也拿不到游戏公司 。
客服开心的时候会和你聊几句话,不开心的时候会等 。
反正电话打不通,投诉显示正在处理,结果也是人家说了算 。
爱玩就玩,不爱玩就快速卸载退游 。
谁愿意和你说话,除非充值金额能达到腾讯心悦会员三级 。
太凶了,给你发个小道具来弥补 。
反正只是一个参数,你要反过来感谢别人 。
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不久前,腾讯运营的《云衣羽衣》宣布停运 。
游戏运营状况不好,停运是理所当然的 。
但最离谱的是,几个月前游戏还有充值活动 。
放出很多道具,狠狠地敲了一个剩下玩家的钱包 。
就在玩家为这种良心活动鼓掌的时候 。
人们立即宣布游戏将停止运行 。
卡点宣布游戏停运,不提前透露任何风声 。
由于没有违反相关法律法规,玩家当然不能接受别人 。
最后,随着玩家哭天抢地,狠狠捞一笔 。
只要钱进了别人的口袋,你就别无选择,只能承认自己倒霉 。
你以为游戏是青春记忆,在人家眼里那就是一款敛财的工具 。
那些充值了很多钱的玩家真的很傻 。
刚到手的衣服还没看几天,很快就会被完全删除 。
腾讯还虚伪地出台了所谓的补偿方案,以保住自己的脸 。
该游戏的玩家可以兑换其他三款游戏的廉价道具 。
到期不兑换的,视为自动放弃补偿 。
这种换游戏继续坑你的套路真的很聪明 。
反正都是自己的游戏,改参数什么都有,简直就是零成本补偿 。
顺便说一句,引流了那三款很少有人玩的游戏 。
难怪这么多玩家跳出来维权 。
但是他们的力量太小了,基本上没有水花 。
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这群人的处境基本上是所有玩家的未来 。
有一天,你喜欢的游戏也可能会宣布停止服务 。
再怎么争取,也不会有话语权 。
莫说改变游戏的走向,能联系到一个活着的客服,对普通玩家来说都比登天还难 。
游戏的领头羊还是这样,更别说其他小厂商了 。
那些把游戏当青春的人,只是在帮助研发人员做梦 。
【游戏的客服电话 游戏的客服电话是多少?】消耗时间和金钱,生活基本黯淡 。
只有游戏厂商赚了很多钱,笑着看着一群被他们玩的人 。
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