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基本上没有受过正规的特殊教育、几乎是盲人的安妮·沙利文(Anne Sullivan),开始承担起教育既聋又盲的7岁女孩海伦·凯勒(Helen Keller)的艰巨任务 。由于海伦对外部世界感情上的对抗,安妮试图和海伦交流的努力很难奏效 。以下是她们第一次一起进餐的情景:
安妮不允许海伦将手伸进自己的盘子里去取她想要的食物,而海伦和她的家人在一起时,已经习惯了这样做 。因此与安妮的第一次进餐成了意志的较量:海伦的手一伸进盘子里,就被安妮坚决地推开 。海伦的家人为此很不高兴,离开了餐厅 。安妮把房门锁上,继续用餐 。海伦干脆在地板上又踢又闹,推拉安妮的椅子 。半小时以后,海伦绕着桌子找她的父母,却发现没有人在那儿,这使她感到迷惑 。
最后,她只好坐下来开始吃早餐,但却用手 。安妮给她一把勺子,却被哗啦一声扔到地上,于是意志的较量又重新开始 。
安妮·沙利文对海伦行为的反应很敏锐 。她在给家人的信里说:“我必须解决的问题,是既要规范和控制她的行为,又不能伤害她的心灵 。我起初只能非常缓慢地、一点一点地进行,并试图赢得她的爱 。”
两周以后,第一个奇迹发生了 。安妮将海伦带到家庭住所附近的一个小木屋里,以便两人可以单独生活在一起 。
经过7天的相处,海伦的性格发生了意义深远的变化,治疗生效了 。安妮写道:
今天早上我的心在快乐地歌唱,奇迹发生了!两星期前粗暴的小生命已经变成了温顺的小女孩 。
再过两星期,海伦首次突破了语言障碍,开始学说话,她的进步神速 。她的语言奇迹的关键,是安妮具有看穿或洞悉海伦内心世界的眼光 。
人际智能的核心,是留意他人差别的能力,特别是观察他人的情绪、性格、动机、意向的能力 。按照更高的要求,就是能够看到他人有意隐藏的意向和期望 。我们可以在宗教和政治领导人、教师、心理咨询专家和家长身上,观察到复杂微妙的人际智能的高级形式 。海伦·凯勒和安妮·沙利文的故事,说明这种智能不依赖于语言 。
大脑研究报告一致指出,大脑前叶在人际的知识方面起主要作用 。
【了解“人际智能”】这一区域的损伤,虽然不会影响解决其它问题的能力,但会引起性格的很大变化 。这部分受伤以后,人们会认为他已经变成另外一个人 。
阿尔兹海默症是一种早年痴呆症,表现为后脑部位受到伤害以后,患者的空间辨认、逻辑推理、语言运算能力大大减弱 。但患阿尔兹海默症的病人能经常保持良好的风度和举止,并会为他们所做的错事频频道歉 。与此相反,皮克症是另外一种大脑前叶受损产生的早年痴呆症,患者会失去彬彬有礼的风度 。
人际智能还有另外两个被人引用的生物学例证,均为人类所独有 。
一是灵长目有较长的婴儿期,对母亲有强烈的依附 。在早期发育阶段失去母亲的个体,正常的人际智能开发将受阻,这是很危险的 。
二是对于人类来说,社会交往很重要 。在史前社会里,狩猎、设陷阱、宰杀动物都需要许多人的参与、合作,团体的凝聚、领导、组织的存在都很自然地遵循这一原则 。
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