多渠道营销,多渠道营销设计手册?

在系列文章前两篇(指路:整体介绍、搜索推广)的介绍中,基本完成了设计平台账号、推广模块的搭建,目前就差最后一步——数据统计 。
素材多渠道推广成功后,数据回流和数据统计分析是非常重要的 。
别忘了,多渠道营销平台的设计目的,一方面是提高推广的效率,另一方面是能高效的进行数据统计,查看推广效果和推广成本 。
而且,对于管理层来说,相比于能够一键推广素材,他更在意在平台上能够直观地看出推广效果及费用 。
所以,在多渠道营销平台的设计中,数据统计可谓是重中之重 。
当然,如果公司情况不允许一步一步来,想要最快捷的满足管理层的数据需求,其实可以先对接各个第三方平台,实现数据回流,然后进行数据统计和分析 。
多渠道营销平台的数据模块主要分为两部分:数据看板、数据报表 。本文先讲解数据统计中数据看板的设计 。
一、总体说明数据看板一般是放在首页,样式多为各种可视化图形,这样当用户一进系统就能对各项数据一目了然 。
数据看板设计的核心主要还是从看数据的用户出发,要深究用户想要看到什么数据 。
围绕这个核心,再在指标、权限、可视化图形、筛选维度等功能点上进行细化 。
先说目标用户,多渠道营销平台的数据用户其实是所有登录用户 。
只要用户登录,且它的登录账号有数据权限,那么它就一定需要看数据 。
只不过根据不同账号的数据权限不一样,所以展示的数据范围、数据指标也会随之有不同 。
这里会有两种设计区别:

  1. 如果是账号数据范围不一样,那整个页面设计是一样的,只是展示的数据范围不同,筛选项的组织架构范围也不相同,这对产品设计、开发来说都是压力比较小的方法;
  2. 如果需要不同的人看到的页面不一样,那就需要根据不同的登录用户展示不同的页面 。
这需要设计多个页面,随之而来的是多套逻辑,这对产品、设计、开发、测试都是比较大的压力 。
所以不到万不得已的情况下,不采用第二种设计方法 。
数据看板的权限设计看似复杂,但其实并不需要单独梳理 。
数据看板的权限逻辑应该是跟随整个多渠道营销平台的整体数据权限,数据看板只需要在默认数据和组织架构筛选项上做特殊处理 。
而数据看板需要展示的指标,其实数据指标就两类:推广效果、推广成本 。
当然上面只是展示一部分,可能还存在更多更详细的指标,需要根据公司情况、实际推广业务来确定 。
最后讲一讲数据看板的跳转交互 。
一般来说,可视化图表的设计中会有点击跳转到对应数据报表的操作 。
这种设计符合用户查看数据的需求,在数据看板中看了某个指标的总数据,下一步想看看这个总数据的具体明细是怎样的 。
点击跳转交互不仅方便了用户查看数据,更让数据看板显得更“动态”,即这个数据看板不是一个固定的、割裂的看板,它是活跃的、和后文的数据报表有关联的 。
完成了数据看板的整体说明,接下来分模块来拆解数据看板的设计 。下文主要从数据概览、整体趋势、排行榜、线索来源四个模块来进行数据模块的讲解 。
二、数据概览数据概览主要展示该登录用户数据范围下总的推广数据 。而平台、公司、时间筛选项是为了让用户能够通过操作看到不同平台、不同部门、不同时间段的营销数据 。
多渠道营销,多渠道营销设计手册?

文章插图
数据概览中指标的展示,一方面是直观地展示数字,另一方面还需要展示涨跌幅 。对比维度可根据运营习惯来确定,常用的是对比【昨日】,也可与【上周】进行对比 。每个总指标都可以继续向下拆解一层,展示该指标下各个渠道、各个公司的对比数据 。