第五，说话前先思考很重要 。在沟通之前，先思考再回答可以让你更成熟 。比如有问题的时候，错误的表达是“我觉得你错了，错了...等等 。”正确的表达应该是“你做这件事要有自己的想法 。你能告诉我吗？”第六，沟通的频率很重要 。不说话的频率决定了人际关系的亲密程度 。你在职场上需要保持一定的频率，不要太热情也不要太冷淡 。
如何把握频率，可以多向身边的同事学习 。七、放低自己 。工作中没有“应该明白”吗？！“类似的表达如果不懂，虚心向别人请教 。不懂装懂，就会失去很好的学习机会 。8.养成回复邮件和微信的习惯 。有意识地回复别人的信息，是一种非常重要的沟通情商 。如果不需要及时回复，可以打包，分时间段处理 。坚持一年，你会发现很奇妙的结果 。以一次面试为例 。一个想去新媒体公司的大学生 。
你所认识的职场高手，都拥有普通人不具备的哪些能力？不管是初入职场的新手还是久经沙场的老手都想成为职场高手拥有一身好的技能，虽然然技不压人当然越全面越好，但是要精简选择，那就是剔除与岗位强相关的专业技能，选择不限岗位通用技能以提高自己职场核心竞争力 。个人观点如下，希望能对大家有借鉴意义 。
一、自我控制能力 。首先，我们在职场可能有别与在家里，很多事情不是你想说就说，想做就做 。因为职场上有老板有同事可能还有下属，良好地控制自己的言行是职场生存的根本 。其次，成功的人士都有一个共同点及时超强的自律，自律是自我控制能力的很好体现 。什么是该做什么事不该做，什么时间做什么事等 。你的自我控制能力是让别人信赖你的一个重要参照 。再次，职场上会碰到形形色色的人和事，需要很好地控制自己的情绪，千万不要燃烧了自己也燃烧了别人 。所谓的情商高也无非就是养成了良好的自我控制能力 。
二、处理好细节的能力 。通常说细节决定成败，细节才是我们真正展现自己与他人不同的关键点 。无论是我们对某些流程的掌控还是事情的了解，你能掌握了解的多细才是能能力的体现 。我们虽然很多新事物学习上讲究先学框架，再学局部和细节 。就是先看骨架再使其丰满与完善血肉 。但是你对新事物各局部和细节能精细到什么程度，才是功力深厚的映射 。就好比我们发现微观世界的更小粒子一样，每往下一层都是科学界跨时代的进步 。要能发现细节之美，只有了解细节才是真正的学习与掌握 。
三、纵向深入和横向拓展的能力 。这是职场体系化或说系统化掌握知识的必备能力 。举个例子来说吧，你所接触的岗位是生产制造的现场管理者，你是否能将一制造相关的所有流程环节都能纵向深入的透彻了解，比如现场管理中的人员管理、产品料件的管理、投入产出的管理、产品良率的管理、生产成本的管理预计格式与制造相关的KPI学习与掌握，能自我展开这样纵向深入学习 。同时也能知道我们制造型企业与之相关的质量保证部门、生产计划部门、产品工程部门、仓库管理部门等相关的工作执掌和与自己部门相关发生互动的节点与流程，如此纵向深入和横向拓展，形成自己对制造完整的体系化的知识 。纵向深入和横向拓展越多越强就能为自己为日后与其它部门沟通累积更多的知识 。
四、收敛与聚焦的能力 。第一我们很多时候讨论问题会有天马行空的奇思妙想，但是一定要聚焦回来解决处理这些问题的初衷，收敛与聚焦解决当下问题 。发散不易，收敛更难 。如果你有很强的这种意识与能力将让你在各种会议上春风得意，成为焦点 。第二我们职场的遇到种种难题，别人往往无从下手之时，更迫切需要收敛与聚焦的能力，选出问题的关键点沉下心去着手解决问题 。

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