一个计算器App一年收费240元?苹果应用商店免费试用模式遭用户质疑( 四 )


“苹果应用商城是封闭式系统,苹果对于应用的安全性还是有审查的,因为这涉及到苹果IOS等操作系统的安全性,但是对于收费合理性,审核就弱很多 。苹果开发者群体十分庞大,难免也有一些想要投机取巧的,于是就利用苹果的审核漏洞,推出不合理的收费应用 。由于应用要打开了才知道功能,所以不明真相的用户就会上当 。”对此,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为 。
【一个计算器App一年收费240元?苹果应用商店免费试用模式遭用户质疑】对于消费者如何避免被“坑”,丁少将建议,消费者仍然需要注意应用本身是否收费、收费标准如何等问题,并谨慎对“订阅”“续费”做出选择,尤其是尽量避免开通任何“自动扣款”的业务,尽可能从源头避免问题的出现 。
盘和林建议,实际上主要还是要通过App Store内的用户评价机制,来为下载和消费做出决策,消费者可以重点看看这些App的差评,以免被刷来的好评所误导 。至于消费者万一不慎订阅,由于苹果使用的是自己的支付系统,因此建议应该给予消费者后悔的权利,很多平台都有退款机制,这方面苹果可以完善 。
在利益的驱使下,那么总会有人去钻游戏规则的空子 。“期待更加严厉的监管,也唯有法律或者主管部门的监督,才能促使苹果和相关利益方去重视和改变这一问题”,孙燕飚表示 。
文/北京青年报采访人员 温婧