社区产品怎么设计,游戏和互联网产品设计步骤详解?( 二 )


2)豆瓣是典型的弱运营自生长社区,对内容缺乏深度地引导和干预 。
3)豆瓣的图书内容主要覆盖了畅销的人文社科领域,对于近几年最火热的童书领域,覆盖率很低 。
(豆瓣的读书小组,豆瓣图书主页的书评与问答)
所以,图书领域的社区虽然有豆瓣存在,经过分析仍然存在着未被满足的用户需求,有一定的市场空间 。
二、找到社区定位寻找社区定位,我们常用PMF模型(Product Market Fit 的简写),即产品和市场达到最佳的契合点,所提供的产品正好满足市场的需求,令用户满意 。
上一步我们已经评估市场空间,根据自身的资源,判断我们能搭建什么样的社区产品,这就是进行社区定位,寻找产品与市场的契合点 。只有找到PMF模型中的产品和市场的契合点,社区才能发展壮大 。
社区的定位也要满足公司的商业需要,微信圈子和QQ兴趣部落在停止运营时依然有庞大的活跃用户量,但无法达成公司对社区的目标,就会因业务调整而关闭 。
以图书社区为例,我们公司的资源有:作家、出版社、读者资源 。基于这些资源,我们讨论时有几种社区定位的方案 。
1)达人领读/阅读讨论社区 。
这个定位,属于泛阅读类社区 。社区能满足用户的阅读交流需求,提升主产品的留存 。以豆瓣为竞品,在各社交、社区平台中,都存在着类似的内容 。上一节以豆瓣为例分析的市场空间,指向的就是这个产品定位 。
2)达人荐书导购社区 。
导购,对公司的吸引力十足,所有能直接提升商业化目标的产品设想,总是被格外重视 。小红书、抖音快手的短视频带货,都为这类定位背书,也形成了 。看似蜜糖,也许是毒药 。在前有小红书、抖音、快手,后有淘宝逛逛等竞对的情况下,在图书的垂直领域做达人导购,小公司能形成怎样的差异化定位,对用户更高效的解决方案,成功几率很低 。
3)亲子阅读社区 。
一个更加垂直化的领域,亲子阅读社区在市场中仅有小花生网等并不出名的几个社区,宝宝树等亲子社区内阅读的覆盖内容非常有限 。25-35岁女性是消费的核心群体,这个社区定位能提升这部分母亲群体的粘性 。
以上的方案,每一种定位都会对应一块市场空间 。定位并不是一成不变的,确定定位后需要快速搭建社区,进行试错,根据市场调整定位,直至找到产品与市场的契合点 。
三、确立业务模型确定了社区定位后,我们首先需要判断是否有资源支撑社区的定位,建立业务模型 。在建立业务模型阶段,我们需要考虑所有运营侧的事情 。
社区从0到1阶段,要解决的2个核心业务问题是,是否能够触达足够精准的用户,是否能够提升足够优质的内容 。围绕内容与用户,以建设一个读书交流社区为例,社区的模型如下:
在社区类的业务模型中,内容如何流转(从内容生产者到内容阅读者),用户如何进入社区、互动、聚集成圈组,是最常见的运营要点 。产品mvp设计就是依赖业务模型开展的,为社区的推进提供工具和功能 。
四、产品MVP设计MVP设计的原则是能简则简,满足核心路径和核心功能,去除不必要的辅助功能 。用户来社区是受到优质内容的吸引,产品功能先追求可用,再逐渐迭代优化美观程度 。社区产品需要完成内容生产与消费的匹配,既有内容生产侧的功能,也有内容消费侧的功能 。社区MVP的原则是快速搭建内容创作者与消费者匹配的平台,而不是追求某一侧的精细设计 。
以读书交流社区为例,先搭建能让达人/用户发布基础内容,展示内容的功能,然后增加基础转评赞互动功能,一个最简化社区的底层结构就完成了 。MVP阶段最核心的是寻找产品与用户的匹配,而非炫酷的功能 。不断引入精准的种子用户,而非盲目地扩大用户量级,完成KPI 。