帮人其实是帮己

在公司里,同事之间免不了互相帮帮忙,你对这种事情应当采取什么态度呢?平常我们总说“助人为乐”,但是,在办公室战场上,怎样助人,才能真正成为乐趣,才能被双方所接受呢?
某部门主管与你十分要好,有一天,突然向你求救,就是他有一个计划希望与某公司合作,而你与该公司老板或有实力人士十分捻熟,请你做其中间人,向这位人士游说一番 。
不错,你与这人的交情很好,可是切记:公私分明 。
你可知道这个计划的来龙去脉?两家公司合作,究竟谁得谁失?你鼓其如簧之舌,有什么好处呢?要是答案全是未知之数,奉劝你小心行事 。
不妨答应好友你同意做中间人,但只限于介绍他与该公司某人认识,并不充当说客 。
对某人这方面,可事先将事情的概况讲一通,让他有心理准备,并说明合作与否,不必考虑你这方面,因为根本与你无关 。
安排两人第一次见面,最好选些不是大家午饭常去而又宁静的饭馆,让大家先行认识,话题最好放远些,切忌一见面就谈生意,那只会令你尴尬 。
第二次相见,也可帮忙联络,但最好不参与,任由两人自由发展好了 。

当一个同事请你提意见,如何是好呢?诸如“你认为我的工作态度不好吗?”“是否我服务客户的方式不对?”这些问题不易处理,却予你一个帮助对方进步和表现才能的机会 。永不要直接的答“是”或“不是”,应有一点建设性,即是说你该提议一个可行办法而不会被误为批评 。因为要是你的答案令对方不开心,他肯定不会接受你的意见,甚至认为你是麻烦的一部分 。

告诉对方换了是你,会怎样处理此件事和为什么,例如这同事为未能准时预备开会的的文件,遭上司责备,应该婉转开解他:你我都知道李经理是认真得很,所以我替他做事永远以最快时间由完成,并且详尽得很,使他知道,我是尽力做到符合他的要求助 。”
切忌指出对方或他上司的错处:“李经理真是烦气,你最好永远依照他的吩咐去做 。”这样,等于火上加油,对同事、对他的上司,甚至你自己,肯定都没有好处,何苦呢?
你调离旧职已有好长一段时间了,对新职亦早已熟习,一切顺利如意 。只是,尚有一个小麻烦 。那就是旧职的接棒人常给你困扰 。此人也是调职的,跟你做同事已有一段日子,大家颇为熟捻,所以他以朋友的身分来向你讨教就很顺理成章 。
渐渐你发现,对方对你的依赖,间接影响到你正常的工作,而且永远背着一个包袱,对你是蛮不公平的!所以,是到了想办法改变情况的时候了 。
记着,得保持你友善的态度,显示你仍支持对方,乐于帮忙 。问题是:你该提醒他独立工作的重要性,间接协助他站起来工作 。当对方又来找你询问有关问题,微笑着告诉他:“这些数字应该在会计部门十分齐全,你去翻查一下就是了 。”
或者“这些客户本来就跟你的上司很熟稳,由你上司出面,事情必会好办 。”
提醒对方,应该自己处理的,就自己去面对,又有哪些问题可以由其上司去决定,或者应由上司作辅导 。你还得提防对方的上司,误会你俩有过分的亲密关系 。
一位与你十分投契的同事,要做一个新建议书,请你提意见,你客观地给他分析事情,满以为帮了他一个忙,可是,不久发现,建议书给上司驳回,同时还被上司训示一番 。
这是一个很好的教训 。“不在其位,不谋其政”,随便说话,容易弄巧反拙 。