指令|家长4步拒绝孩子不当言行，既不伤害孩子自尊，又能教会孩子成长( 二 ) 家长|妈妈|婆婆

“我们现在吃饭，好不好？”
“你可以系好安全带吗？”
这些问题提出之后，假设孩子正在玩耍，一点都不想配合家长，当家长的耐心消耗完之后，有些家长可能会气急败坏，又重新变成咄咄逼人的样子。“你怎么这么不听话？再不穿我就要揍屁股了！”
所谓的被动就是，家长将选择权完全出让给孩子，自己不承担任何责任，这本质上是一种讨好。但是有些问题属于原则问题，比如吃饭穿衣这类问题，不需要孩子自己选择和做主，而且孩子遵从时也不需要解释任何理由和原因。
家长所谓的民主，其实是一种没有原则和底线的假民主。因为这些问题根本没有选择的余地，当孩子拒绝不配合时，家长就开始激动起来，心理过程是“对你好你不听，现在我要来点硬的，这都是你该的！”这就叫被动攻击。
被动攻击，是很多家庭的通病。

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二.说拒绝，应该明确而坚决
那么，当孩子不配合，甚至撒泼耍赖时，家长应该怎么办呢？正确的做法就是：家长应该明确而坚决地拒绝孩子不合理的行为。
可是做到坚决却相当的不容易，在这里给大家提供4个步骤：
第一：给孩子明确且有用的信息。
全职妈妈在上班前送孩子上学是一件很普遍的事，假设今天孩子起床很磨蹭，你希望你的孩子能够快点穿衣服，你会怎么表达呢？
你再不快点儿，妈妈就要迟到了！
你为什么还不穿衣服？
快点儿，我们要马上出门！
类似以上的话，我们可能都说过，但是这些话能够给孩子的有用信息非常少。所以我们可以换一种说法：“现在，妈妈来帮你把裤腿套到腿上，你自己把上衣穿好。”这就是明确而有用的信息。
在《爱的管教：将亲子冲突变为合作的7种技巧》里，有一种技巧就是“关注你想要发生的”而非关注问题和情绪。
所以，有的时候孩子不是不想做，而是被当下所处的环境吸引了注意力，且不知道下一步要做什么。所以家长应该给予孩子明确有用的信息，帮助孩子开启第一步。
第二：开口前抓住孩子的注意力。
之前婆婆每天做好了饭菜喊我女儿吃饭，我观察到女儿总是沉浸在拼图或者玩具中，有时候抬头看一眼，有时候甚至理都不理婆婆，把吃饭指令当成耳旁风。
遇到这种情况怎么办呢？最好的办法，是走到孩子的身边，或者面前，然后碰碰孩子的手或者肩膀，和孩子眼神对视，然后告诉孩子，应该放下手中的玩具，洗手吃饭。随后称赞孩子的作品，并承诺等吃完饭之后再陪孩子玩耍。有的时候，我们甚至可以用一些辅助的手势，帮助孩子完成指令。

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第三：使用“我-信息”表达自己的感受
和“你-信息”相对的是“我-信息”。前者关注人，后者则关注问题和感受。举个例子，当我们下班回家感到非常累，孩子非要缠着你和她一起玩，这个时候你有两种说话方式：
“你怎么这么不懂事，妈妈都累死了，你都不知道体谅一下吗？”
还有一种方式是：“我现在真的很累，妈妈需要休息一下，我只需要3块饼干的功夫，就能好好陪你啦”
那么第一种回复的方式就是“你-信息”，这样的信息针对的是孩子，孩子会责备自己或者被激怒，而第二则是“我-信息”，直接表达自己的感受，并且给出一定的解决问题的方法。
当孩子撒泼的时候，比如说孩子突然打了一下妈妈，有的妈妈会说：“你为什么要打妈妈？”其实很多孩子并不会回答这个问题，而是继续打，因为觉得好玩。