管理就像相处，特别看磨合效果

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管理就像两个人相处一样，效果怎么样，能不能产生化学效应，除了和人本身有关外，还和方式方法、用力程度有关。这也是为什么，相同的事情，不同人去做，出来的效果不一样。但去到最根本，管理不是目的，管理的本质是激发善意。
一切违背这个初衷的管理是低效，甚至是反作用的。要做好管理，首先你要认可人心都是肉做的，没有人是要偷懒的，用同理心去激发善意；如果一开始就假设人心本恶，在这样的前提下，梳理出来的管理方式，只会处处限制，引发隔阂。所以，要想做好管理这项工作，看似门槛很低，要精深却不容易。与执行不同，执行只需要懂得特定的技能，在特定的时间，完成特定的事情即可；而管理更多的是处理协调、推动的问题，考验权衡能力、对人性、利益的认知能力、以身作则的领导能力等，要求的是综合能力。这种综合能力，有些是先天的，比如领导力，也有些是后天训练的，比如沟通能力。这里并不是在讨论管理和执行哪个更好，实际上只有选择适合自己的，才会如鱼得水。上到一定规模的企业，在内部一定会有两条职业发展线路，管理路线和执行路线。这两条发展路线，要求的能力模型是不同的。这也不难解释，为什么一些从执行转到管理的朋友，因为各种不适，最后又返回去做了执行。做好管理，以下是我的一些理解。
1创造和维护良好的工作环境
良好的工作环境，是大家开心、高效工作的土壤，这个土壤不好，产出的果实未必好。作为管理者，不要只盯着一个个具体的任务，还要时刻关注团队层面上协作的流畅度。这就要求视野要不断拔高，自上而下，先把顶层建筑搞定，再搞下面的细枝末节。比如企业文化，行为准则，价值观，使命愿景等，这些看起来比较虚，但却是统一步调必不可少的一步。文化是什么，文化就是企业内部大家的观念和行为上的共识，有所为、有所不为。行为统一前，思想必须统一。这不单止要落实在员工手册，日常的员工培训上，还要落实到传、帮、带的言传身教上。不断提醒，直到刻在骨子里，才会形成文化。对于流程和工具，要保持一定的审视距离，要避免那种自我感觉良好的错觉，不好用的果断替换和升级。一家企业有没有竞争力，很大程度就看组织协同能力，高效、快速地响应，企业才会富有生命力。所以，组织协同的建设，是必需和必要的，要不断优化和迭代。另外，也要留意团队成员的心理状态。要有敏锐的察觉能力，一旦发现有员工状态和情绪不好，要及时了解和疏导。毕竟在团队协作的组织里，影响是相互的，不能因为一个人影响到整个团队。在这方面，不要害怕浪费时间，对下属的引导和培养是值得的。这也能避免，突然有天下属找你说离职，而你莫名其妙的窘境。工作环境的建设，还有很多其他方面，上面只是抛砖引玉，有效的管理不要忽视这部分。