即将成为购物季的双十一,在等待一场创新( 二 )


相比之下 , 手握巨额流量却苦于变现渠道不足的抖音 , 则刚好处于一个截然相反的处境 。
尽管微信解禁外链对社交电商带来了极大的赋能 , 但以内容创作和分发为核心竞争力的抖音 , 并不适合微信生态中 , 高度依赖熟人社交关系的流量环境 。想要承载抖音流量变现压力 , 需要一个足够完整且独立的支付、物流、供应链的支持 , 否则做得越多 , 越是在为他人作嫁衣 。
同时 , 抖音打造的兴趣电商 , 虽然有着“货找人”的精准投放优势 , 但无论是短视频的“种草” , 还是直播带货的情绪化鼓动 , 都是建立在消费者思考时间较短的冲动消费基础上 , 不可避免会出现高退货率和低复购率的问题 。打造独立的综合电商平台 , 可以有效弥补现有的短板 , 增加消费者主动消费的驱动力 , 同时也能有效缓解被第三方电商平台“薅流量羊毛” 。从天眼查所显示的字节跳动近期的招聘计划中 , 也能大概看出对构建新电商平台的重视 。

即将成为购物季的双十一,在等待一场创新

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而无论是淘宝还是抖音 , 在打造独立APP的同时 , 都在有意识地削弱主播在带货直播环节的话语权 。尤其是顶级大主播 , 从今年618期间的表现不难看出 , 商家进入直播间的难度已然变小 , 直播间里也很少再出现“全网最低价”的身影 。
不再被迷信的带货主播在电商进入直播带货时代后 , 为了通过低价吸引更多的流量和观众 , 带货主播往往会把“全网最低价”当做噱头 。同时能否拿到比同行更低的价格 , 也成为了衡量主播影响力和业务能力的重要依据 , 直接影响到用户信任的获取 , 和通过直播转化来的销量 。
薇娅、李佳琦、辛巴等一线主播的成功 , 很大程度上离不开他们可以从品牌商那里获取到最低价格 , 然后将议价能力作为核心竞争力 , 从早期的带货主播群体中脱颖而出 。但是到了今年 , 无论是热度不亚于双十一的618活动 , 还是平时的带货直播 , 顶级主播所能给出的商品价格已经趋向雷同 , 不再像之前那样 , 不同的主播之间商品价格有着极为悬殊的差异 。
而且 , 在品牌商已经不再迷信于大主播 , 在寻求合作时不仅有了采用“纯佣金”支付报酬的诉求 , 取消坑位费的呼声也越来越高 。与之相应的 , 产品进入一线主播的直播间 , 在选品和赠品折扣环节的筛选也比往年更宽松了许多 。
之所以会出现这样的变化 , 一方面 , 是品牌商通过自主运营的直播间积攒了足够的流量池 , 不再像早期阶段那样 , 极为依赖头部主播的私域流量 。同时主播团队在选品上的频繁事故 , 也在促使消费者寻求更具有保障的购物渠道 。
除了因为糖水燕窝几乎丢尽信誉的辛巴 , 顶级主播团队中 , 李佳琦从去年开始事故出现的频率变得越来越高 , 甚至出现过超8成货品滞销的情况 。而“带货女王”薇娅 , 近几个月以来 , 也在维他奶、新疆棉事件涉事品牌Burberry、联名山寨风扇、田园主义全麦面包等产品上连续翻车 。
每一次选品事故 , 都是对信任关系的极大削弱 , 褪去“选品神话”光环的主播会开始丢失谈判资本 , 很难再拿到所谓的“全网最低价” 。能够保障足够正品率的商家自播 , 在缩小和大主播流量池之间的差距后 , 会更倾向于节省坑位费和佣金的支出 , 依靠自己培育的主播进行带货 。