竞争导向定价法以同类竞品价格为定价基本依据,常见于随行就市定价法 。除此之外还有投标,拍卖定价法等,在互联网产品上更多用于营销,比如:一元拍卖网易黑猪 。
基于用户的价格研究方法上文介绍的需求导向定价法是从用户心理价值出发的思路,那么实际工作中,我们如何知道用户对产品的心理价格是多少?最高能接受多高?当前的价格和调整的价格对他有多大的吸引力?
这些问题都可以通过价格研究方法来解决 。
根据测试中是否考虑竞品的价格,将价格测试方法分为两类:
价格敏感度测试价格敏感度测试调查用户对产品不同价格的接受程度,确定能够接受的价格范围,找出用户意义上的“最优价格” 。
测试过程是,向用户呈现产品,随后给出价格测试表,可以用卡片或者电子问卷形式呈现,让用户找出以下四个点:
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分析方法是计算不同价格下四个价格点的累计频率,即在每个价格点下有百分之多少的人会觉得便宜,其中觉得便宜和贵的累计总和方向不同,例如:如果某个用户认为5元太贵了,那么他必定也会认为6元太贵,对于便宜则相反 。
在坐标轴上画出四条随价格变化的积累人数百分比曲线图,以P2点表示便宜和觉得贵的曲线交点,P1表示觉得太便宜和贵的曲线的交点,P3表示觉得便宜和太贵的曲线交点 。
一般认为P2是最优可接受价格,因为在该点上,既不觉得便宜也不觉得贵的人数最多,P1和P3所对应的价格范围是可接受的范围 。
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在价格敏感度测试中有以下注意点,在其他价格测试中也是通用的 。
用户样本的选择,根据测试目的,选择一定数量的普通样本、特殊样本或混合样本 。例如:新产品测试可选择潜在用户或总体市场的代表性样本,产品线延伸的测试可选择原有用户,若目的是吸引竞品,则应包含竞品用户的样本 。
测试材料:越接近实际产品越好,如果是实物最好选择实物,其次是视频、照片、概念描述等 。如果是非实物,可让用户试用;如果涉及到多种产品,呈现方式应相同 。
价格范围:价格间距通常是当前价格的3%~5%,选取6~12个点,上下限范围最好不要太大,可通过预测试来确定范围 。
Gabor Granger法Garbor Granger法用于研究产品价格变化时,用户购买意愿的变化,又称价格断裂点模型,可用于找出销售额最大的价格点 。
测试流程如下,首先向用户呈现产品,随后将准备好的一系列价格水平由低到高依次向用户呈现,可以以卡片或电子问卷形式,询问用户在每个价格点的购买意向 。
如果这种产品的售价是____,您的购买兴趣是?
- 一定会购买
- 可能会购买
- 说不好会不会购买
- 可能不会购买
- 一定不会购买
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绘制可能或肯定会购买的人数占比随价格变化的曲线,根据这条曲线可以了解两种信息:
另一方面,曲线还可以反映细分市场信息,例如:下图中的黄色需求曲线,与蓝色曲线不同,可能存在两个市场,在较低的价格范围内,随着价格上涨,需求上升,在某个点达到顶峰,在另一个价格更高的范围内,消费者对价格不太敏感,此处可能存在更高价的细分市场 。
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