3分钟了解竞品分析产品竞品分析怎么做( 八 )

用户视角从用户选择产品时所关注的方面进行分析，以$APPEALS作为分析框架。
如何选择分析维度：
选择分析维度时，不需要面面俱到。可以根据竞品分析的目标、产品的关键成功因素选择一些维度进行重点分析。
1）分析维度是由竞品分析的目标决定的
2）不同的产品类型，分析的侧重点也会不同
在实际的竞品分析工作中，并不限于这些分析维度，你可以根据自己的分析目标、产品类型增加新的分析维度。
互联网产品（to C）与企业级产品/行业应用（to B）有很大的差异性。
简单来说，互联网产品是“让用户爽” ，企业级产品是“让客户赢” 。
3）产品的关键成功要素不同，分析的侧重点也会不同
不同的产品类型，关键成功要素是不同的。比如，电商产品会比较关注物流、支付；
餐饮行业会比较关注地段、菜品等。
●运营驱动
大型的产品如淘宝、滴滴打车，发展中的产品如58到家、摩拜单车等，这种产品交互敏感性低，效率敏感性高。也就是说，要使这种产品成功，不是把产品App本身的使用体验打造到极致就可以，运营会更关键。
●技术驱动
像讯飞输入法、无人驾驶汽车、搜索引擎等产品，技术门槛比较高，技术是关键成功要素。
●体验驱动
很多工具类产品，像墨迹天气、有道云笔记、美图秀秀等，交互敏感性高，用户更看重使用体验。
●资源驱动
像12306这样有垄断资源的产品，或QQ和航旅纵横等拥有关键数据资源的产品，就构成了竞争壁垒。
在选择竞品的分析维度时，要结合产品的关键成功因素进行重点分析。
输出：
常规的一些资料来源主要是一些有公信力的第三方咨询或报告公司，比如：艾瑞咨询、Talkingdata、IDC、麦肯锡、易观智库、企鹅智库、CNNIC、百度指数、友盟数据、App Annie等。
行业协会与企业官网也是不错的选择，一般是行业内的自律组织，很多行业协会都会定期在网站上发布业内活动、重大新闻、大型会晤、科技进步以及行业数据。
很多官网都会详细介绍拳头产品，甚至提供完整的产品手册（新手说明、常见问题、技术文档等），你可以和自己的产品比对，快速找出优缺点。
通过分析产生有效的输出，结论可以围绕市场竞争、产品定位、商业模式、运营策略和功能操作等。
1）市场地位
可以从市场份额、下载量、用户数量等多个角度去分析产品在当前行业处于什么位置，当前行业中的标杆产品是什么，自己的产品处于什么地位，和标杆产品之间的差距又在哪里。
另外还可以从用户的心智模型去分析，看用户是如何看待自己的产品的，你的产品并不一定是你眼中看到的产品，用户怎么看待你的产品就会怎么去对待你的产品。
2）产品定位
关于产品定位，一般都是能够用一句话来概括的，通常就是产品的第一个版本具有的功能，然后在有了一定的用户基础的情况下逐渐添加一些后续的功能。
对于产品定位的分析，可以从产品功能、使用人群、使用场景等角度分析。

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