3分钟了解竞品分析产品竞品分析怎么做( 七 )

包括：
● 功能
● 用户体验设计
● 团队背景
● 技术
● 市场推广
● 战略定位
● 用户情况
● 盈利模式
● 布局规划
这些分析维度是为了回答以下几个问题：
● 竞品做得怎样？涉及功能、用户体验设计等维度。
● 竞品是如何做到的？涉及团队背景、技术、市场推广等维度。
● 竞品为什么这么做？涉及战略定位、用户情况、盈利模式等维度。
● 竞品下一步会怎么做？涉及布局规划等维度。
用户视角：
用户视角就是站在用户的角度，看用户在选择产品时会关注哪些方面。
我们可以从用户视角进行竞品分析，对比评估我们的产品与竞品的竞争力，并制定竞争策略。
从用户视角进行竞品分析时可以使用$APPEALS方法这一分析工具。$APPEALS方法是IBM在IPD方法论中总结出来的客户需求分析的一种方法。
它从8个方面对产品进行客户需求定义和产品定位：
$-价格（Price）
A-可获得性（Availability）
P-包装（Packaging）
P-性能（Performance）
E-易用性（Easy to Use）
A-保险性（Assurances）
L-生命周期成本（Life Cycle of Cost）
S-社会接受程度（Social Acceptance）
1）$-价格
这个要素反映了客户希望为一个满意的产品/服务支付的价格。主要根据以下方面进行评估：
技术、低成本制造、物料、人力成本、制造费用、经验、自动化程度、简易性、可生产性等。
2）A-可获得性
这个要素描述了客户能否方便地获得产品与服务。
该要素考虑整个购买过程的便利程度，包括预售的技术支持和示范、购买渠道/供应商选择、交付时间、客户订制能力等。
3）P-包装
这个要素描述了用户期望的产品设计质量、特性和外观等视觉特征。
对于包装的考虑应该包括样式、模块性、集成性、结构、颜色、图形、工艺设计等方面。
4）P-性能
这个要素描述了用户对这个产品的功能和特性的期望。产品的工作性能怎样？
产品是否具备所有的必需的和理想的特性？它是否提供更好的性能？
这一要素从客户角度来衡量，如速度、功率、容量等。
5）E-易用性
这个要素描述了产品的易用属性，主要考虑客户对产品的舒适度、学习便利性、文档、支持、人性化显示、输入/输出、接口、直观性等方面的要求。
6）A-保险性
这个要素通常反映了产品在可靠性、安全性和质量方面的保证。
它包括保证、鉴定、冗余度和强度几个方面的要求。
7）L-生命周期成本
这个要素描述了客户在使用产品时整个生命周期的成本，主要考虑安装成本、培训成本、服务成本、供应成本、能源效率、价值折旧、处理成本等。
8）S-社会接受程度
这个要素描述了影响客户做出购买决定的其他影响因素，主要考虑口头言论、第三方评价、顾问的报告、形象、政府或行业的标准、法规、社会认可、法律关系、产品义务等对用户购买决定起了怎样的促进作用。
$APPEALS方法提供了一个分析框架，我们还可以根据不同的产品类型对各个维度进行细分。
以上是从产品视角、用户视角介绍了常见的分析维度。
产品视角从产品的成功因素进行分析，常见的分析维度如下：
功能、用户体验设计、团队背景、技术、市场推广、战略定位、用户情况、盈利模式、布局规划。

3分钟了解竞品分析 产品竞品分析怎么做( 七 )

3分钟了解竞品分析产品竞品分析怎么做( 七 )