领导者的信誉是一种巨大无比的影响力,也是一种无形的财富 。领导者如果能赢得下属们的信任,众人自然就会无怨无悔的服从他、跟随他 。反之,如果经常言而无信、出尔反尔、表里不一,别人就会怀疑他所说的每一句话,所做的每一件事 。日本经营之神松下幸之助说过:“想要使下属相信自己,并非一朝一夕所能做到的 。你必须经过一段漫长的时间,兑现所承诺的每一件事,诚心诚意地做事,让人无可挑剔,才能慢慢地培养出信用 。”
确实如此!在目前激变的时代里,做领导的人必须保持自己前后一致、言行一致,才比较容易赢得下属们的爱戴 。
此外,领导人必须投注更多的时间,长期的培养自己的信用,并小心维护自己的声誉 。建立信誉,应从你曾说过的每一句话开始,从你的每一个行动开始,做到言行一致,诚信待人 。只有这样,才能使下属感受到自己的领导是让人依赖的,才能引发更强的责任感 。因此,一名善于管理下属的企业领导,应当以信为本,切忌说了不算 。
五、 一诺千金
信守诺言受理者的生命 。要想成为一个优秀的主管,必须始终保持一诺千金的信条,对自己的每一句话负责到底!做到“一言既出,驷马难追!”
假如你想赢得卓越的驾驭下属的能力,就必须做到言必行、行必果,你的话必须一诺千金 。
假如你打算说话一诺千金,你就必须得诚实 。不诚实,你就不可能为别人树立起学习的榜样 。诚实,才能赢得别人的信任 。是高尚的道德标准的一种体现 。诚实,意味着人格的正直,讲实话,胸怀坦荡而且真挚可信 。
一诺千金不要只停留在口头上,而必须付之于行动!言行不一,欺骗下属,则受理者必须克服的病症,否则,管理者会自食苦果,毁于一旦!
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