从即日起至10月9日,留给尚未开通抖音小店商家的考虑时间,仅剩41天 。
“抖音断了直播外链,我抖音账号上的100万粉丝怎么办?!”8月26日,智能家居商家高宇得知,10月9日开始,抖音不再支持第三方平台来源商品进入达人直播间的购物车,“大平台之间打架,凭什么要我成了炮灰 。”他向Tech星球(微信ID:tech618)吐槽 。
就在年初疫情的突袭中,抖音还是无数大小商家纾困的“救命稻草”,高宇就是在那个时候做起了抖音电商 。
不论是4月初,初代网红罗永浩高调宣布入住抖音,还是各明星大V企业家来到抖音直播间带货,无不透露一个信息:谁也抵挡不住抖音日活4亿的魔力 。
彼时,抖音带货生态还不完善,与淘宝等第三方电商平台合作成为现实选择 。
来自第三方数据平台小葫芦排行榜显示,今年7月,抖音直播商品销售榜TOP30中,有23个来自淘宝或天猫,且排名均相对靠前 。而抖音自建电商的野心,却从7月开始一路按下“快进键” 。
据亿邦动力报道,抖音这番有史以来最高密度的电商政策变动,与新任的字节跳动电商业务一把手Bob密不可分,Bob曾两周内密集召集高管开会,亲自拍板调整电商政策 。
8月17日,星图发布直播带货专项服务费率变化通知——自8月20日零时起,对源于第三方电商平台的商品链接,平台将对直播带货任务收取20%的服务费;抖音小店链接则仅收5% 。
【抖音断电商外链,最受伤的是谁?】对此,一家头部品牌的天猫旗舰店运营经理张强,向Tech星球表示“比较坦然”,“很少在抖音做直播带货活动,政策对我们影响不大” 。而8月26日,当抖音高调宣布最新电商公告后,他无望地表示,“不会再用抖音做直播带货活动,后续或选择快手 。”
与张强几乎没投入资源不同,高宇生气的原因是,自己辛苦一年积攒下来的百万抖音粉丝,还未真正导流到淘宝店铺,就即将变为毫无意义的数字,“我的抖音账号纯粹是为提高淘宝店铺曝光量而经营的,不会考虑开抖音小店,系统太不成熟 。”
而自8月26日抖音官宣新政后,淘宝商家群开始广为流传一则消息:淘宝将把淘宝客技术服务费从6%降低到2%,同时,淘宝或打算将直播链接到B站、小红书、花生日记等第三方平台,用来减少抖音断链带来的影响 。
虽然,抖音新政仅针对直播带货,短视频仍可正常接入第三方链接的商品,但对于今年要达成2000亿GMV的抖音来说,通过直播带货迅速促成交易才是最有效的方案 。
神仙打架,池鱼遭殃 。抖音电商的崛起,势必会引起直播带货各利益方的重新洗牌,品牌商家、MCN机构、带货达人、平台服务商……谁喜谁忧?多位抖音生态玩家向Tech星球坦露了他们的境况与心声 。
低调筹备人马,无奈转战抖音生态
皓月| 头部滋补品牌天猫旗舰店直播负责人
8月26日,收到抖音官宣通告后,我庆幸两周前听到有关风声,就让部门开始筹备抖音直小店运营组的招募工作 。抖音运营成本和难度远比淘宝高得多,淘宝运营组只要店长、助理、客服3人就足够了,抖音组除此3个职位外,还需至少4、5位负责内容运营的核心成员 。这也是我们迟迟未经营抖音小店的主要原因:既要应付短视频内容竞争,又要深度经营尚不成熟的抖音小店 。
文章插图
抖音直播运营组成员的角色分工
2月份疫情爆发,我们全国线下店铺的销售量急剧缩水 。为求自保,我们一边着重经营站内两个天猫店铺,一边把原规划的线下推广成本全部用在站外广告投放 。通过调研分析后发现,抖音的消费群体,与我们品牌的目标用户高度重合 。因此,除小红书外,我们把抖音作为另一大站外重力运营平台 。
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