电商交易的付款方式与各地区金融服务的发展也存在一定的关联性,例如,菲律宾用现金付款的比例偏高,目前还是有47%的交易通过现金进行;在泰国,Line 的活跃带动了其内置钱包功能的推广;新加坡类似欧美成熟市场,主要的支付手段以信用卡为主,有74%的交易通过信用卡进行 。
除此之外,货到付款的比例也随着数字支付的兴起而有所下降 。以印尼市场为例,根据 JP Morgan 和调研机构 PPRO 的数据,从交易额比例来看,印尼市场的货到付款比例目前在13-14%之间,并预测其比例在未来会继续下降 。
东南亚各地区的电商表现从东南亚各地区电商的发展来看,印尼市场在体量上有明显的优势 。在整个区域市场,活跃的玩家有阿里支持的 Lazada 以及背靠腾讯的 Shopee,同时各地区也有专注于本地的电商崛起 。
除此之外,东南亚消费者偏向在移动端进行线上消费,印尼移动端交易量已经达到46% 。在细分商品类别方面,时尚、3C、家具、家电等是东南亚各个国家普遍热门的电商商品品类 。
本期我们对东南亚整体电商市场进行了概况的梳理,在接下来的全球化手册系列,我们将针对重点国家的电商市场进行更深度的整理,剖析开店、运营、物流、支付等环节的本地化需要注意什么 。下期为印尼电商市场指南,Stay Tuned!
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