狂奔的社区团购( 二 )

另一个优点是，“社区团购的获客成本非常低。比如，普通平台的获客成本如果是100元，社区团购可能只要1元钱。相对于发放大量优惠券、发传单、做广告等模式，这种提成均摊下成本非常低的。”一位生鲜领域投资人在接受采访时表示。
另一位生鲜电商领域分析人员证实了该观点。“正常来说，社区团购的毛利率普遍在40%左右（不包含特种蔬果），比传统生鲜电商平台高出大约10%——生鲜电商行业的普遍毛利率平均约为30% 。”
不过，目前真正运营起来的社区团购平台，利润率大多只有15%-20%，“因为其中很大一部分是分到团长手上的” 。据一位西安的“团长”透露，目前他正在运营大约300家便利店的社区团购业务，“月收入大约在3-5万之间” 。
“所谓团长，可以理解为社区KOL或者KOC，扮演的是带货人的角色，和直播带货模式中的‘网红’有异曲同工之处。本质有别，但形式相同。”上述分析人员表示。
带货网红的一个普遍特征是：私域流量很强，但对品牌的忠诚度并不高。“团长”也面临同样的问题。
“目前社区团购模式中，团长的忠诚度非常低，平台很难将其绑定。据我所知，很多团长和几家平台会同时合作，可能他会给每家平台分别建一个群，但这些群都是假的。然后他自己另外建一个真正的推广群，每天同时推这几家的产品。最终的结果是，团长可以在几家平台中同时获得提成，但每家平台的销量都没有明显提升。”前述生鲜领域投资人表示，“所以社区团购的模式注定不能成为主流，只能配合到柜、到家、到店，做一种有益的补充。”
区域性“桎梏”难打破
另一个制约社区团购发展规模的要素是区域性限制。相较于坐标北京和上海的平台型生鲜电商每日优鲜和叮咚买菜，此次站在风口的两家社区团购公司更接近下沉市场。
天眼查App数据显示，兴盛优选注册地为长沙高新开发区。其前身为芙蓉兴盛，2000年开始以便利店的形式出现，2018年5月上线兴盛优选。目前，兴盛优选已基本实现湖南全域团购覆盖，其B2B快消品订货平台“阿必达”已覆盖湖南、广东、湖北等16个省80多个地级市和超200县级市。据兴盛公众号的团长招募信息显示，兴盛下一步将向湖北、江西全境深耕。
而合肥本土品牌谊品生鲜，2013年成立后也主要经营合肥和重庆两个城市，随后相继进军成都、武汉、贵阳、南京等城市。直至2018年，才以每年一个城市的速度，低调进入北京、上海、广州。
“社区团购之所以更适合小玩家，是因为其地区运营模式很难复制。地方供应链有其自身局限性，即仓储和配送覆盖范围有限。因此，在到达‘菜品从供应链直接到销售者手里’这个阶段以前，小玩家面临的竞争对手还是当地的其他小玩家。”一位分析师表示。
而且，由供应链驱动的生鲜电商行业，供应链对前端生鲜产品的品质、销售、及时性等几乎有着决定性的影响。
一方面，即便有团长进行小范围针对性推广，产品本身的品质和SKU的性价比要足够高才能出现“爆款” 。因此，只有供应链中能够提供独家货源，这些团购产品才能在这些社区团购里面真正推广起来。
另一方面，社区团购当前的仓储和物流与生鲜电商的供应链发起者不同，生鲜电商由平台进行仓储和配送，社区电商则由供应商进行仓储和配送，前者由平台进行品控配送到家，后者由供应链自己把控品质，且主要是自提模式。两者在配送的最后一公里中有显著区别。
当区域性社区团购品牌走出“本地”，向其他地区拓展，就意味着供应链会变得更加长，原来的区域模式变得难以复制。而平台型供应商由于本身可调集更广范围的供应链，在多城市拓展的过程中相对更加流程化和标准化，也更加顺畅。