18885家线下教培机构等不来复课( 二 )


除了在今年8月临时租用场地招录学员这一点引发不少家长质疑之外,还有家长在维权群里称,巨石达阵在2018年年中推出创始会员活动,会员缴纳5万元就可获得5年课程,此外还能获得校区的分红 。除了招纳会员入股,企业还鼓励员工向公司投资数千元到数万元,参与公司内部投资分红 。
“很多员工还有十几二十万元投资在公司里,当时说有分红,但一年了,员工也没有见到分红 。”巨石达阵的员工接着诉苦 。
维权还在继续,笼罩在巨石达阵头顶的阴云,还未消散 。
线下机构倒在复课前夜
在疫情结束前夜,处在风雨飘扬之中的线下教育机构,远不止巨石达阵一家 。
今年8月初,北京一家“巧虎KIDS”早教机构发布通告宣布破产 。该通告称,由于公司现金流不能支撑公司运营,公司已经向有关部门提出破产申请,并且公司已经于7月31日经股东会决议中止经营,现已组成破产清算组进行清算 。
公开资料显示,巧虎是以动画片《乐智小天地》为核心产品塑造的IP形象,衍生出了生活用品、益智玩具、线下活动、早教中心及舞台剧等一系列同IP的销售商品及线下服务 。巧虎KIDS也是衍生品之一,巧虎官网显示,截至2019年11月,巧虎KIDS全国授权170家门店,遍布77个城市 。
这一通告引发该店会员家长的不满 。该早教中心7月29日还发布了近期将复课的通知,仅仅过了几天时间,就通告破产 。“通告里的联系电话一直都打不通 。工作人员也留下了电话,但也一直联系不上 。”有家长表示 。
拖欠学员课程费用总金额达到了数百万元如何退费成了大问题 。多位家长公开表示,客服退费不积极;申请退费,首先扣除缴费金额的7%违约金 。其次,缴费时未统一课时单价,扣款时统一按每次260元进行扣除,包括赠送的免费课程 。
“按照这种计算方式,我非但退不到一分钱,还要倒贴 。”一位家长表示 。
除退费外,巧虎总部还提供了另外一种处理办法,即学生可以转到其他门店上课 。
可这种解决方案也是有条件限制的 。用户想转入明出教育需要剩余48课时,转入瑞思英语需要96课时 。用户如果课时不够,还需自己付高价补课时 。此外,转入糖果*壹号贝贝还限制2岁以下的宝宝,课程的有效时间也受限 。
相比之下,迪士尼英语在中国的关停就体面的多 。
今年6月22日,迪士尼英语官方发布消息称:受在线教育的冲击和疫情发展的不确定性,公司将关停全国迪士尼英语中心,并为家长处理退费 。
迪士尼英语是迪士尼公司通过迪士尼全球出版部门在中国开展的一项直营的培训业务,可以说是“亲儿子” 。但即便如此,它也没能熬过疫情周期 。
“以迪士尼英语的家底起码能再撑3个月,然而到那时可能只能选择跑路了,迪士尼良心的经营者选择了提前如数退缴学费,合规遣散员工 。”在公开信中,迪士尼英语表示 。
迪士尼英语在关店通知下写了详细的退费时间和退费流程,同时,迪士尼英语也表示,会针对后续离职员工进行补偿和安排 。
在2020开年这场灾难面前,“活下去”三个字变得无比艰难 。除了“外来和尚”迪士尼英语,选择“体面”离场的,还有北京在疫情中首家倒闭的现在教育培训企业“兄弟连” 。
兄弟连成立13年,曾挂牌新三板,上市前估值超10亿 。2020年2月6日,创始人李超发布了一封致全体学员、员工、股东的公开信,信中表示,公司因现金流问题,即日起北京校区停止招生,员工遣散 。
“节前勒紧腰带,缓发工资,全体动员,压缩成本,就是为了节后招生旺季打个翻身仗 。哪知疫情凶猛、猝不及防,把我们的计划全部打乱了 。”李超在信中无奈说道 。