“出行只要碰运营,就跟安全和治安有关系,而一旦有安全隐患,就一定会被管控 。要赚钱就难合规,合规就难赚钱 。”曾有业内人士对燃财经坦言 。
这也就意味着,想要安全,运力就会下降,想要增长速度,那么意味着不够安全 。安全问题,成为了滴滴发展的一大掣肘 。
而这一次,想要攻打下沉市场的滴滴,再次面临了同样的困境 。
“滴滴在一二线城市已经占据绝对优势,用户也有能力为高价买单,但在下沉市场,还存在数量庞大的价格敏感型用户,这些用户可能分散在一些区域性的、主打低价的网约车平台 。”曾有某网约车公司创始人对燃财经指出 。
下沉市场意味着合规成本会进一步抬升 。“做下沉市场尤其是做3-5线城市的下沉市场,管理成本合规成本会比一线城市还要高 。合规管理成本太高,就很难保证低价 。一旦没有低价,其实很难吸引3-5线城市的用户 。”出行分析师张翔分析道 。
滴滴的做法便是——再造一个低配版“滴滴” 。“事实上,滴滴如果还按照原来的管理方式来管理下沉市场,其实很难与小城市的灰产比如说黑车、摩的竞争 。所以滴滴目前能做的就是,打造一个减配版的滴滴——花小猪 。”张翔指出 。
滴滴最理想的状态是与花小猪的品牌完全切割 。“品牌的切割,一方面可以更好地下沉,承接住价格敏感型用户,另一方面,滴滴有着严格合规制度,而3-5线城市的合规成本更高,想要下沉必须得再造一个品牌,在合规问题上与滴滴做切割 。”一位业内人士指出 。
早在3月份,滴滴就已经悄悄启动花小猪这个新项目,收购了“途途网约车”,获得了一些城市的入场券,甚至在临沂和遵义等地悄悄试水 。但在对外宣传上,滴滴一度没有公开花小猪是亲儿子这件事 。
但显然,这一计划没能实现 。外界不时地通过蛛丝马迹扒出滴滴与花小猪的关系,不过,滴滴方面始终没有承认 。直到7月22日,花小猪打车官方微博官宣了自己是滴滴推出的新品牌,披着滴滴外衣主打下沉市场的花小猪,才终于被官方承认 。
此后,由于用户体验不佳等因素的影响,大量用户通过社交媒体传递出消极的信息,也直接将压力和不利的形象一并传导到了滴滴这一品牌身上,合规问题再一次被摊开摆在了滴滴面前 。
在被多地叫停之后,花小猪的下沉目标似乎发生了改变 。界面新闻就报道称:“被多地政府约谈之后,花小猪开始高举高打进入北京、深圳等一线城市 。”
燃财经调查后发现,今年8月起,花小猪在北京、广州、杭州、南京等九个一线及新一线城市开启了打车大促,随后,花小猪开始在一二线城市运营 。
这也就意味着,下沉市场还未站稳脚跟,花小猪又以一个新的身份与滴滴在一线城市竞争 。
出租车市场能带来新增长吗?
除了官宣花小猪要攻打下沉市场之外,9月1日,滴滴还宣布旗下出租车业务升级为“快的新出租”,这被业内认为是滴滴在安全合规下寻求业务突破的新尝试 。
2014年,滴滴与快的是中国最大的两家共享出行公司,当时一共投入近10亿美元,掀起了轰动全国的补贴大战,抢占出租车市场,最终的结果是网约车市场做起来了,但滴滴和快的也合并了 。
尽管出租车在一开始为滴滴的发展带来了巨大的裨益,但在日后滴滴的叙事里,快车专车成为主角,快的也迅速被雪藏起来 。原因很简单,滴滴无法从出租车的车费中获得分成 。
谁都没想到,时隔5年后,当年的快的披上了滴滴logo,以这样一种方式又重出了江湖 。
而且这次重出江湖,也离不开滴滴的老套路——补贴和砸钱 。
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