损失4600亿美元后,疫情会“倒逼”旅游业升级吗( 二 )


当下,景区的数字化仍在早期 。即使预约门票这件小事,目前也依然存在不小的问题 。包括国民预约旅游意识不足,景区预约旅游信息展示不充分,景区检票入园服务流程有待优化等问题 。社科院建议景区加强政府旅游门票预约平台与上下游企业的纵向贯穿,提供完整的旅游应用服务,优化用户体验 。加强与旅游相关生活消费(如吃、行、购、娱)等服务平台的横向联通,提升平台对游客需求的综合服务能力 。
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