?在线教育的“顺风局”要结束了( 三 )

而要因地制宜地根据现有的产品和服务情况，增加获客效率，高效的利用自己的流量，从每一个学生身上获得更长的用户周期跟更高的用户价值，真正的难点在成本的把控。
一方面迫切地需要加大投入去占领市场，另一方面又需要课程和用户的精细化运营。孰快孰慢、孰重孰轻都是教育机构必须衡量的。
作业帮内部人员张连凯告诉亿欧：“大班一节课程的形成，需课研团队的策划，前期的长时间打磨和老师的高水平讲解，人力成本很高。为了尽可能地辐射更多的地区和学生，都会做得比较通用，版本也不会分得很细。”
在成本的压力下，要想改变教学内容同质化的问题很难。而且师资作为各机构抢占的重点，流动率也很高。
“大家都是来回地走，今天是猿辅导的老师，明天可能就是作业帮的了。有的学生就是冲着老师报名的，如果老师走了，学生也不会留下来。”
尾声
突如其来的疫情为在线教育行业送来了流量福利，各大教育机构都想要抓住这个机会迅速扩张，并在下沉市场寻找更多的增量机会。毕竟增速够快、份额够多就会更容易受到资本的关注。
但在成本的压力下，抢占份额的同时对用户体验的管理和产品本身的投入就会相应欠缺。
烧钱烧不出霸主，疫情的利好也很难持续，教育行业还是要回归教育本质，在产品精细化运营和用户体验上多下工夫。
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