“小米印度由蛮牛(Manu中文名)一手操办 , 印度市场和其他海外市场没什么交集 , 也不属于小米海外部管辖” , 一位小米国际部员工向Tech星球(微信ID:tech618)表示 。
雷军对印度团队也极为信任 , 至今在小米印度高管团队中 , 仍旧全是印度人 , 没有一个中国人 。
“小米启用印度职业经理人来当操盘手 , 可以更快速地深入当地文化背景 , 少走很多弯路 , 也能更针对性提供各项服务” , 孙燕飚说 。
Manu深谙印度市场发展规律 , 也没有让雷军失望 。
2015年 , 印度总理莫迪提倡“印度制造”计划 , 当年小米就宣布开启印度本土生产 , Manu还说服富士康在印度建立了第一家工厂 。
当前 , 小米已经在印度投资建设了七家工厂 , 印度销售的手机几乎都由印度制造 , 其他产品如移动电源也达到100%印度制造 , 智能电视印度制造则达到80% 。
正是在Manu的带领下 , 短短三年内 , 小米就击败了三星 , 成为印度手机市场一哥 。而除此之外 , 小米的电商体系的作用也不容忽视 。
“小米进入印度后 , 可以说促进了印度电子商务的快速普及 , 这也是其迅速占据印度手机市场份额第一的关键因素” , 孙燕飚说 。
在小米进入印度市场之前 , 手机销售基本靠线下渠道 , 三星也正是靠着搞定印度线下经销商渠道 , 多年保持印度市场出货量第一的记录 。
不过 , 搞定线下经销商极为不易 。孙燕飚去印度考察发现 , 重线下渠道的OPPO、Vivo公司员工到处飞 , 一直处于出差状态 , 原因就是要和印度人谈线下渠道的合作 。
“印度人非常喜欢砍价 , 要想说服每一个老板 , 在前期需要做非常多工作 , 只有长期经营才可能积累下些许成果 。”孙燕飚说 。
在这种情况下 , 小米直接选择开拓线上渠道 , 同时手机平均售价不到一万卢比(约等于930元人民币)价格优势 , 很快让小米受到印度市场广受欢迎 。
虽然这些年小米也在拓展线下渠道 , 但线上依旧是小米的主战场 , 目前小米占印度在线销售50%的份额 。
通过深挖本土化和电商体系 , 小米始终占据印度市场第一的份额 , 三年来也没有其他手机品牌打破这一格局 。
雷军势守印度 , 加码欧洲
6月24日 , Manu在推特表示 , 小米旗下红米Note9 Pro Max在销售过程中不到50秒就断货了 。
“总体上印度对中国品牌是不排斥的 , 此前小米改换门头为印度制造 , 其实是表明小米手机是在印度生产的 , 可以将其当作本土品牌 , 相当于消除隐患” , 孙燕飚说 。
在疫情过后 , 印度智能手机市场也开始恢复 。Manu就表示 , 印度智能手机市场在疫情封锁结束后反弹“非常强劲” , 主要动力是此前被压制的需求和在线教育等需求的增长 。
Manu在接受印度媒体采访时表示 , 即使疫情打乱并推迟了小米的线下计划 , 但到今年年底 , 线下渠道将贡献整体销售额的50% 。
与此同时 , 雷军也在持续加注印度市场 。今年5月 , 据外媒报道 , 小米在印度的独立品牌POCO再次重启 , 发布新款手机POCO F2 Pro , 起售价40835卢比(约合人民币3800元) 。
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