特殊节点“十一黄金周+中秋”在即,OTA平台蠢蠢欲动 。
近期,旅游业热点新闻可不少,这边“大数据杀熟”被明令禁止,那边携程、飞猪、同程艺龙开启“百亿补贴”大战 。而在消费端,憋了九个月的消费者纷纷预订机票、酒店、景点门票,意图尽情享受这来之不易的小长假,旅游业的“报复性消费”珊珊来迟 。
种种迹象表明,沉寂了九个月的旅游业,要苏醒了 。
旅游市场回暖
2020年全球突发疫情,国内外旅游业告急 。
国际旅游业损失惨重,至今尚未恢复 。联合国世界旅游组织透露,由于新冠病毒危机导致游客数量锐减,全球旅游业在2020年头6个月损失了4600亿美元,且今年1月至6月,国际游客人数减少了4.4亿人次,降幅约为65% 。
同样的,国内旅游业的不乐观,从清明假期情况便可窥视 。中国旅游研究院公布的数据显示,2020年清明假日期间全国国内旅游接待总人数达4325.4万人次,同比减少61.4%;实现旅游收入82.6亿元,同比减少80.7% 。
好在国内疫情控制得当,在复工复产的号召下,各行各业缓慢恢复生机 。与此同时,长达8天的国庆假期即将到来,机票、酒店预定量纷纷上涨,预示旅游业全面回暖 。
虽然酒店涨价程度不如往年,但酒店预定量已达到今年最高值 。飞猪数据显示,国庆出游从本周(9月8日)开始进入预订高峰,其中酒店的预订比上周增长了190%,机票比上周增长160%,酒店均价相比于暑期8月上涨了65%,但即便如此,还是比去年国庆同期降低了30% 。
与此同时,机票预订方面,出现“一票难求”的现象 。根据携程近期搜索、预订数据显示,截至9月中旬,今年国庆期间主要航线的预订量环比增长已超200%,火车票出票量出现明显增长 。热门航线方面,上海-北京、成都-北京、上海-成都等最为热销,不少班次被售空 。
总之,在消费者、OTA平台、相关旅游部门的号召下,旅游业回暖在即 。还有,市场回暖,很大一部分原因是携程、飞猪、同程艺龙等OTA平台,开启了“百亿补贴”大战,给足了消费者优惠,促进了旅游业复苏 。
补贴大战紧随
每逢节假日,百亿补贴都是电商平台促销的大招,而今百亿补贴之风,吹进了旅游市场 。自9月中旬以来,飞猪、携程、同程艺龙等旅游平台以及出行平台高德地图,纷纷退出补贴计划 。
飞猪、携程两大OTA巨头长期争执不下,在“百亿补贴”促销活动上,也想一争高下 。就补贴计划来看,飞猪、携程都有意将补贴作为长期运营活动,而且有资本扶持,双方补贴数额只多不少 。
9月8日,飞猪旅行宣布启动百亿补贴计划:“首期从酒店产品开始,覆盖全国百城十万家酒店,国庆前将进一步覆盖到交通出行、景区乐园等 。”对此,阿里巴巴集团副总裁兼飞猪旅行总裁庄卓然表示:“百亿补贴不是短期营销活动,而是面向消费者构建商家价值的长期举措 。”
同一天,携程启动了“旅游会员日”大促活动,十大业务线最高立减超过1000元 。覆盖平台上数千家旅行社数万线路、各地热门景区、2000多家租车公司、数千名当地向导等 。携程旅游平台负责人表示:“之后每月11日都将坚持补贴活动,使其成为旅游业的狂欢日,带动行业恢复 。”
两大OTA巨头的“进或退”影响着旅游业的发展,其他平台也制定了补贴计划 。
意图从出行领域切入旅游市场的高德地图,在近期上线的“高德指南”,覆盖了国内350个城市吃住行游购娱全品类热门推荐,并宣布将在25日全面开启“十一分十亿”主场活动 。高德地图的加入,也让市场竞争变得更加激烈 。
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