名创优品为何“不买就吃亏”？( 三 )

在全球新的经济波动期中，中国的制造业也处于寻求转型的阶段。一方面，外贸订单缩减，工厂出现产能过剩的情况；另一方面，工厂原来合作的很多大品牌，日子也不好过，他们不断压缩生产端的生产，导致工厂的利润大幅下滑。
这个时候，能够帮助工厂提高生产效率和成本控制的品牌方也有机会在生产端获得更多话语权。名创优品通过与供应商不同于传统方式的合作，在结合数字化能力，帮助供应商降本增效，使大量孵化的新产品能够快速生产出来，实现零售端产品的快速迭代和优质低价。名创优品的全球供应链生态协同保证了产品的设计、品质和快速上新。截至2020年6月30日，其在全球与超过600家拥有丰富国际品牌制造经验的优质供应链企业合作。
线下零售的新增长
今年突如其来的疫情成为对线下零售业的全新考验。3月，名创优品CEO叶国富接受《南方都市报》采访时表示，现在是实体零售最坏的时候，也是实体零售最好的时候。
叶国富对实体零售行业的最新判断给名创优品的持续增长予以肯定，也在一定程度上回答了名创优品还能火爆多久的问题——过去几年，名创优品靠着对新消费趋势的洞察获得了快速增长，但当零售门店已经触达足够多的消费者，而且实体零售行业受到疫情严重冲击的时候，名创优品还可以寻找到新的空间。
这个增长空间来自于数字化。过去几年，实体零售行业已经开始了数字化进程，今年的疫情加速了这个过程。一方面，实体门店需要进行数字化升级，提升零售效率；另一方面，在线下客流受到严重影响的时候，零售企业必须通过线上渠道拓展新的客流和销售额。
在实体门店数字化升级中，名创优品探索“千店千面”的模式，基于门店所处的城市、位置等因素对门店进行配置。比如，数据中台通过对库存、消费等数据的监控，在前端实现根据产品消费数据对店铺动线等进行调整，形成千店千面；后端实现精准采购补货，快速周转。
合作伙伴模式也是支撑名创优品壮大的一点。名创优品的全球化拓展模式分为其独创的合伙人模式、直营模式和代理模式。招股书显示，截至2020年6月30日，其在中国拥有742个合伙人，其中488个投资名创优品达3年以上。
在创新的名创优品零售合作伙伴模式下，一方面，名创优品加盟商致力于在最佳位置开设和运营名创优品商店，并承担相关资金和运营支出。另一方面，名创优品向名创优品加盟商提供商店管理和咨询服务，保留商店库存的所有权，直到向消费者进行店内销售，并获得预先约定的部分销售收入。商店管理和咨询服务主要包括商店布局和装修，室内设计，员工培训，定价，产品策划和库存补给，以维持名创优品商店中一致的品牌形象。尽管商店运营的这些关键方面已标准化，但商品组合和产品展示是商店运营的两个主要方面，可由名创优品零售合作伙伴商店进行自定义。
这就是共享渠道，企业专心做经营，投资人专心负责地段、房租和资金，充分发挥每一方的最大优势，多方共赢实现快速发展。
在拓展销量方面，名创优品今年开始探索社群营销，把官方微信公众号、微博、抖音等线上渠道积累的粉丝纳入私域流量池，并在门店设置扫码入群将附近三公里的消费者纳入私域流量池，并上线小程序商城，与饿了么、美团、京东到家以及顺丰等平台合作推出即时配送服务。
据了解，疫情期间，名创优品超2230万有效会员以及社群粉丝，通过粉丝群等方式进行线上互动。名创优品今年二三月份线上增长达到300%以上，有的店建群一个星期拉了2000多人进来。这相当于线上社群渠道再造了一个名创优品。在国内线下市场高速增长之后，名创优品在线上寻找到了还未覆盖到的新消费者。不断拓展能够触达的消费者规模，是名创优品持续增长的根本动力。