五、付出精神
做管理带团队对员工要有付出不思回报的精神 , 关心员工 , 照顾员工是理所当然的 。 , 把付出当作一种习惯!
六、善于倾听
优秀的管理者其实是一个好的聆听者 , 谈话是一门艺术 , 听人谈话则是一门学问 , 管理者一定要善于倾听下属的心声 , 管理者自然比下属高明这是不言而喻的 , 因此没有必要刻意去强调这一点 , 如果总是在员工面前显示自己的.高明 , 反而是一种不智之举 。当你为自己的全方位才能和优秀表现沾沾自喜时 , 你可知道 , 你已经超越了管理者的限度 , 不要轻易打断别人的说话 , 通过听别人说话你能了解一些事情的真相 。
一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样 , 把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上 , 不争功、不抢利 , 建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的 。
做一名合格的管理者需要怎么做
一、自我管理:集中精力做好需要做的事
管理者需要解决很多比较实际、专业的事务 , 需要过硬的业务能力和素质 , 从而在组织中“让人心服口服” 。管理者应具备相适应的专业、技能、理论知识 , 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能 。
有强烈的事业心和责任心 。事业心是管理者努力成就一番事业的奋斗精神和热爱工作、希望取得良好成绩的积极心理状态 , 虽然说仅有事业心并不能够保证一定可以取得事业的成功 , 但没有事业心的人则绝对不可能有什么大的成就 。责任心是对自己行为后果负责的一种踏踏实实的一种敬业精神 , 它是一个人应该具备的基本素养 , 是健全人格的基础 。
二、向上管理:管理你的老板
1、自信 , 不自傲 。
2、尊重 , 不卑下 。
3、服从 , 不盲从 。
4、决断 , 不越权 。
5、亲近 , 不亲密 。
6、多听 , 但不等于闭嘴 。
7、不居功 。
8、勇于表现自己 , 但不可锋芒毕露 。
9、坚定不移地支持长官 。
10、无私、顾全大局 。
三、向下管理:管理你的部属
有人认为“顾客就是上帝” , 但德鲁克却认为 , 对管理者来说 , 下属才是真正的上帝 。
搭建舞台 , 让员工发挥所长、乐在工作 , 是管理者的职责所在 。在此之前 , 明确定义团队的工作目标 , 将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率 。赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命 , 同时也将从工作中获得成就感 , 为自己的工作感到自豪 。
四、横向管理:管理你的同事
部门间的合纵连横 , 往往是管理中很容易被忽略的一环 。但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们 , 如果把各个关系当作是圈住木桶的木板 , 决定木桶盛水量多少的 , 不是最长的木板 , 而是最短的那一块 。补强被你忽略的同侪管理 , 避免成为木桶的大漏洞 。
五、对外管理:管理外部关系
世界很小 , 待人要更好 , 时时结好缘 , 总会有意想不到的助益 。
六、掌握七大原则
1、提供建设性的解决之道:问题大家都会定义 , 但是想办法解决吧 , 这才是老板、下属、同事、客户 , 人人都需要的方向 。
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