在文艺复兴时代里你必须有文艺范 ， 你不能只讲产品 ， 你要讲产品背后的故事 ， 产品背后的情怀 ， 产品背后艺术 ， 产品背后的使命 。
亚朵为什么做得如此成功？因为它打造第四空间 ， 它讲故事 ， 它讲情怀 ， 它讲摄影艺术 ， 它有文艺范 。
一开始亚朵学全季 ， 做中档酒店 ， 后来是全季学亚朵 ， 也讲起了情怀 ， 甚至讲起了诗歌 。它先是聘请了著名的脑瘫诗人余秀华作秀全季 ， 朗读余秀华的成名之作《我走过大半个中国去睡你》 。最近又聘请中国当代最著名的诗人北岛做客全季 。
他们不谈酒店 ， 不谈客房 ， 不谈产品 ， 大谈特谈“还有诗和远方” 。
别以为他们真的是想成为文艺青年 ， 真的是在搞文艺复兴 ， 醉翁之意不在酒 。但是他们告诉我们一个道理 ， 营销也需要创新 。
真如营销之父科特勒指出 ， 营销已经从产品为主的第一代 ， 顾客为主的第二代 ， 过度到了以有“人文精神”的第三代 。
在这样的时代里产品和服务依然重要 ， 但是更重要的是产品和服务背后的所宣扬的生活方式 。
真所谓伟大诗人陆游所说：“汝果欲学诗 ， 功夫在诗外 。”要是陆游能活到今天 ， 一定是一位伟大的营销大师 。
各位 ， 创新和创业虽然不代表高科技 ， 但是也不是代表开饭店 。
德鲁克说 ， 创业家就是法国经济学家萨伊在1800年曾经这样定义的：“将资源从生产力和产出较低的领域转移到生产力较高的领域 。”
而德鲁克词汇中的创新就是：“改变资源的产出 。” “或者 ， 我们可以用需求术语而非供给术语对它加以定义：创新就是通过改变产品和服务 ， 为客户提供价值和满意度 。”德鲁克补充道 。
因此德鲁克说在美国 ， 创业家被定义为创办自己的全新小型企业的人的是不正确的 。他举了个例子：
一对夫妇在美国某市郊开了一家熟食店或餐馆 ， 他们的确是冒了一点风险 。不过 ， 他们是创业家吗?德鲁克先生的回答是“否” ， 因为他们既没有创造出一种新的满足 ， 也没有创造出新的消费需求 。
但是 ， 麦当劳的行为却是 ， 因为应用管理概念和技巧 ， 将产品标准化 ， 设计制造流程和工具 ， 并基于工作分析设定了标准 ， 以此标准培训了人员 ， 提高了资源的产出 ， 开创了新市场和新顾客群 。这就是创业家的精神 。
众所周知 ， 伟大的经济学家熊彼特是第一位将创新引入企业的人 ， 而熊彼特也是德鲁克的老师 ， 1950年元旦 ， 德鲁克和他的父亲去探望他的老师熊彼特 。过了8天熊彼特就去世了 。
在这次见面中 ， 熊彼特对德鲁克父子说：“我现在已经到了这样的年龄 ， 知道仅仅凭借自己的书和理论而流芳百世是不够的 。除非能改变人们的生活 ， 否则就没有任何重大的意义 。”
这是熊彼特的遗言 ， 也是创新的真经 。
除非能改变人们的生活 ， 为社会、为顾客创造新的价值 ， 否则不要轻易创业 。因为所谓的创新在德鲁克的词汇里就是创造新的价值 。
最后我用乔布斯在斯坦福大学的演讲词中的一段话作为结束：

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