孩子犯错,不用批评,只需讲这八句话!
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孩子长大的过程中 , 免不了会遇到各种问题 。 作为家长这时不要急着插手 , 可以先问孩子八个问题 , 听听他们有什么想法 。 而往往问不到几个问题 , 事情就已经很清楚并得到解决了 。 家长不妨可以一试 。
01
问题一“发生什么事情了?”
这个问题看起来不起眼 , 但是非常重要 。 许多成人碰到突发状况时 , 会习惯性的太快下判断:
“一定是你先打他 , 他才会打你 。 ”
“一定是你做错事 , 老师才会处罚你 。 ”
如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过 , 很可能冤枉孩子 。 况且 , 让孩子有机会说话 , 即使真的是他的错 , 他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错 。
02
问题二“你的感觉如何?”
【孩子犯错,不用批评,只需讲这八句话!】事情经过是客观事实 , 当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受 , 无所谓是非对错 。 很多时候 , 我们只是需要把自己的感受说出来而已 。 一旦说出来 , 哭一哭 , 骂一骂 , 心情就会好多了 。
脑科学研究表明 , 当一个人情绪强烈的时候 , 外在刺激不容易被脑部吸收 。 也就是说 , 当一个人还有情绪的时候 , 别人说什么他都会听不进去 。 总要等到他心情平静下来 , 才可能冷静思考 。 所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见 , 我们就需要先同理他的感情 , 让他的情绪有个出口 。
03
问题三“你想要怎样?”
这时不管孩子说出什么惊人之语 , 先不要急着教训他 , 而是冷静的接着问他!
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04
问题四“那你觉得有些什么办法?”
在这个阶段 , 不妨跟孩子一起做脑力激荡 , 想各种点子 , 合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……
脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法 。 这时候不论听到什么 , 都暂时不要做批评或判断 。
等到再也想不出任何点子的时候 , 就可以问他!
05
问题五“这些方法的后果会怎样?”
让孩子自己一一检视 , 每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现 , 大部分的孩子都明白事情的后果 。 如果他的认知有差距 , 这时候就可以跟他好好讨论 , 让他明白现实真相 。 这是一个很好的亲子沟通机会 , 但是要避免说教 , 只要陈述事实就可以了 。
06
问题六“你决定怎么做?”
孩子一定会选择对自己最有利的状况 , 如果他了解后果 , 通常会做出最合理、最明智的选择 。 即使他的抉择不是成人期望的结果 , 也要尊重孩子的决定 。 成人一定要言而有信 , 不能先问他怎么决定 , 然后又告诉他不可以这么决定 。 这样子 , 他以后再也不敢信任你了 。 何况 , 就算他选择错误 , 他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训 。
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之后可以问孩子第七个问题:“你希望我做什么?” , 并表示支持 。
等到事情过去之后 , 问他最后第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”或是“下次碰见相似的情形 , 你会怎么选择?”让他有机会检视自己的判断 。
如此练习几次 , 孩子就会有自己解决问题的能力 , 不需要我们操心了!
07
经典八问
第一个问题是:“发生什么事情了?”
第二个问题是:“你的感觉如何?”
第三个问题:“你想要怎样?”
第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
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