我在刚入行的时候我的领导对我进行放养,经常说,晗晗,你现在替我下楼去开个会 。然后我就去开一个根本不知道是啥的会,接下一个紧急任务 。甚至可能某个软件都还不会用,第二天就要交框架图 。
但这样让我非常快速的成长, 短期内我学会了很多,掌握了这个工作的上下游是什么,认识了很多公司里工作有交集的伙伴,也清楚自己的岗位在团队中扮演了什么样的角色 。
与我不同的是,之前我的团队里也有个小朋友,她做事很踏实、很老实,但是胆子比较小,不敢轻易尝试 。
我培养她的方法是布置任务 。比如我给她一个主题,让她找相关的竞品内容去做拆解,然后给我一个设计方案,如果我这里过了她直接负责剩下的事情,她来主导 。
经过一段时间的训练,她越来越自信,开始主动提出自己的方案,想法,并且能够带领团队去做好,达标 。这就是成长的路径 。她现在也在一个大厂的核心业务线上的核心岗位,对于她的成长我很替她开心 。
对于晋升,很多时候我们会觉得,最快也要半年一评估啊!没错,但我们需要不断的去想,并且向成员传达,这个阶段,我/公司最需要什么样的人展现什么样的品质完成什么样的目标 。
针对他们的情况,和他们1V1访谈,指导 。这的确会消耗管理者比较大的心力,但只有他们真正成长了,大家才可以一起去迎接更大的挑战,成为更好的人 。
3. 持续赋能的2大方法1)由繁化简
团队所有的事情尽量公开透明、不管是岗位职能设计还是对接流程都尽量简化 。最重要的是,让大家形成一种好习惯,找到事情的重点,然后集中力量时间资源去做 。
许多团队开会的时候,一开2-3小时,但其实大家都没什么想法,最后也很累,没有可执行的结果讨论出来 。我的做法是,提前说主题、说问题、然后大家提想法,讨论,列todo 。
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只要不是核心机密或者动荡团队心思的内容,都会及时同步下来 。
让大家在正确的方向上努力 。在会议中我会明确指出,我们下一期的目标转化率是什么,拆解到重点指标,大家要完成到什么情况才OK 。
2)建立并不断加强团队间信任感
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许多人认为,职场是竞争关系 。没错,但如果我们除了竞争外,不能互相信任,就会出现各做各的,无法很好地沟通对接,甚至协作也会出现问题 。
因为大家脑子里想的不是如何把这件事情做成,而是,哪些功劳是我的,哪些任务不是我的我不要 。
增加团队成员中间的信任与默契,会在关键时刻激发大家的能量 。我给大家讲个小故事 。
有一次做低价课转小班直播高价,由TMK团队承接,电话沟通和学员对接,然后加微信指导上用户开权限、使用软件课 。
说来人生真奇妙,那天我在HK愉快地逛着街,突然被反馈TMK团队没有动作,甚至被用户投诉了 。于是我立刻调动了我的兼职转化团队,在10分钟内部署好任务,当晚我们承接下了近400名用户 。
如果我的兼职团队第一反应是开始算账,每个人接多少人,转化多少,拿多少钱,我想时间就走了,用户就凉了 。而不是立刻响应!
因为他们信任我,彼此之间也信任,所以非常快速的把新的路径打通,并且能互相帮助(当天我在HK信号不太好) 。
全职团队也是如此,当后端转化团队遇到意外危机,有人站出来主动提出解决方案,帮助其他伙伴稳定用户,我想这些,都是大家特别希望看到的 。
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