2、POC测试，即针对客户的真实业务场景做验证性测试，大规模加粉操作之前会通过小范围测试，能更有效得知渠道的加粉效率、单粉成本等
3、最佳实践，即复盘测试过程中最有效的打法 。如：该品牌的最佳外呼时间是11：00-12:30；最佳利益点的测试结果是优惠券优于实物礼品；最佳话术通常是一句话一个信息点最优；最佳转化方式是外呼+短信等 。
4、输出结果，即为客户做出最优的测试方案 。项目正式上线后，品牌可以在此模型基础上持续迭代玩法，提高转化 。
在陪跑了上千家全类目优质品牌商家，我们总结了真正影响AI私域加粉率的7大变量：话单来源、加粉策略、外呼策略、利益点、话术设计、AI声色和线路 。在此基础上，再结合不同品牌属性、用户画像以及产品属性，测试出属于品牌定制化的最优综合模型，提高加粉率 。
不同品牌、品类可用不同AI声色进行触达，如母婴类用户群体用一个声音很好听的小哥哥会比小姐姐的加粉率高2% 。目前，我们可以帮大部分品牌的加粉率做到15%-35%左右，单粉成本控制2-5元左右 。

文章插图
总结一下，AI电话是传统私域引流方式的高效补充 。AI外呼电话的过程，也是帮用户建立品牌心智的过程，如何通过AI语音电话让客户感受到品牌的拉力，让他们有意愿接受品牌服务和优惠，正是品牌私域搭建的关键所在 。
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