不过这样说也不意味着上线了这三套工具，就算掌握DTC消费者运营了 。微信、小程序、企业微信仅仅是包含不同触点的沟通渠道，用来打造技术手段的运营闭环，为后续的数据化运营筑好根基 。在此基础上，找到一个可持续性的内容话题让消费者愿意到你的私域里来参与互动，也同样十分重要 。也就是说除了落地的方式和平台之外，第一方触点体系中同样重要的是触点能承载的内容或服务是什么，消费者能否从中得到流畅完整好用的用户体验 。
综上，在DTC（直面消费者）模式的消费者运营如何开展（下），我们会详细介绍全渠道会员体系、精细化运营策略和组织与工具三个要素，敬请期待！
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