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【直播带货不是爆发捷径,而是长期通路路径】每一次渠道端口的革新,都会重复上演一些商业现象,商业规律在直播电商再次重演 。
早年的线下商超渠道、后来的专卖渠道、电商渠道和这两年爆发的直播电商渠道,都重复上演相同的商业现象 。
企业寄希望于渠道爆发-被渠道拖住-希望跳出渠道或是掌控渠道-企业和渠道共存 。
企业在应对渠道初期的变化时,大多采取的是跟随策略,摸不清楚渠道形态的变化会带来什么结果,也看不清楚新渠道的商业效益 。
于是就会形成几个现象:
1、举全公司资源投入新渠道,结果增长有限,投入产出比很低,企业因为资源投入失误,陷入战略性的经营失误阶段 。最后被渠道拖住,企业资源长期陷在了渠道上,利润率很低,经过长时间的发展,始终没有建立核心竞争力 。
2、企业想自己掌控新渠道,比如自建专卖店,自建直销渠道,自建直播电商,然而经过一段时间的投入,发现自身没有渠道经营能力,长期亏损 。
对于这两年的直播渠道,亦是如此:一部分企业押注直播带货,期望通过直播一夜爆红;一部分企业长期依赖直播电商渠道,直播一断,销量也跟着断,导致企业始终没有建立良性的生意循环 。
部分电商品牌,或是希望借助直播快速爆发的品牌,反而困在了直播渠道 。
我们看两个案例:
美妆电商企业-逸仙电商,企业核心想做平台,通过打造平台后,高效的孵化美妆品牌 。成长初期依靠kol+电商平台营销,目前企业仍然高度依赖单一形式渠道,营销推广费用率超过60%,远高于同行业企业(上海家化、欧莱雅等),并且从今年数据来看,费用率并没有下降 。企业严重依赖小红书、直播等渠道 。
零食电商企业-三只松鼠 。从三只松鼠的营收和利润来看,企业高度依赖电商渠道,导致电商推广费用居高不下,三只松鼠核心营收来自电商,电商的渠道销售推广费用率高于卫龙、洽洽等传统休闲食品的销售费用 。
从资本市场来看,逸仙电商和三只松鼠市值下滑非常大 。营收增长的速度并没有加强企业的良性经营循环,并没有加固企业的竞争壁垒 。
而本次直播电商来到了风口上,渠道变革的商业现象再次上演,那些把渠道当作爆发捷径的企业,反被渠道拖累 。
桃知了解到:一些新型日化企业,新型日用品企业,新型休闲食品企业,通过直播渠道快速走货,但每次销售都是亏损,而后的退货率和复购率也很低 。
而那些成功穿越渠道变革的企业,一再证明,谨慎思考渠道策略,用好渠道而不是依赖渠道 。
新企业为何容易踩坑新渠道?核心原因是企业对渠道认知薄弱,最根本仍然是企业不清楚自己经营的重心 。
对渠道认知薄弱核心体现在:
1、被新型渠道的表面现象蒙蔽 。
这两年直播电商太火了,火到所有企业都想依靠直播来提升销量,提升品牌竞争力 。
但事实是最受益永远是直播渠道本身,企业是直播的过客 。
企业看着直播很火,听闻行业内企业或是跨行业其他企业依靠直播销售快速提升 。因为自身经营遭遇增长天花板,寄希望于新渠道,于是下重资源投入,但并没有取得预期的利润 。
企业因为资源投入失误,要么撤出,要么维持现状,撤出损失更大,于是长期依赖新渠道,导致企业仍然无法摆脱经营困局,品牌竞争力上不去,利润上不去,变成了厂家供货企业 。
2、自身经营渠道单一
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