但是,笔者认为,在用户的眼里,支付宝是专业的支付工具,大额的转账、提现,用户与银行之前的存取,绝大部分人都是通过支付宝来完成 。微信支付,更多的使用场景在于“小额支付”,也就是说,
即使淘宝不屏蔽微信支付,对支付宝的影响可能也不会特别大 。
另外,支付宝本身就是工具属性的,而微信是娱乐社交属性的 。比如说很多政府职能都挂在了支付宝上,比如查医保、车辆处理违章、转移公积金、水电煤缴费、代开发票等等,都可以通过支付宝来实现 。
虽然微信在支付入口下的城市服务中也有部分类似的功能,但笔者尝试了一下,该板块当中的很多业务不完善,看上去似乎还没有建设完成,而且城市数量也不如支付宝的多 。
总而言之,腾讯的基因天然是“社交娱乐性质”(社交和游戏),而阿里的基因天然是“工具属性”(电商和支付),娱乐属性容易聚集流量,而工具属性容易商业变现 。
笔者认为,从客观的角度来看,彼此解除屏蔽对腾讯来说确实相对吃亏一点,辛辛苦苦好不容易做大了用户基数,各式各样的薅羊毛主义者都想到它的院子里来打劫用户,无论是老牌的竞争对手还是新生的同品类挑战者,微信总不能眼巴巴地看着别人从自己嘴里夺食?
04、腾讯会怎么办?
工信部组织开会之后,看看阿里和腾讯的表态,明显是两种截然不同的表情:
阿里巴巴回应表示:“互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础 。阿里巴巴将按照工信部相关要求,与其他平台一起面向未来,相向而行 。”
据悉,8月3日,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇也曾在第一季度财报会上谈及“屏蔽网址链接”一事,张勇说:“我们注意到,最近工信部启动了互联网行业专项整治行动,其中重点整治问题包括恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题 。我们觉得非常必要 。我们将按照政府要求,与其他平台一起面向未来,相向而行 。”
腾讯回应称,将坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施 。
阿里的表态有两点:
第一,我们觉得非常有必要(赶紧给我解除屏蔽!);
第二,与其他平台一起面向未来,相向而行 。(看腾讯的,只要腾讯解除,我们也可以) 。
而腾讯的表态显得是被动应付:在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施 。(会做的,但这不是个简单的事情,我们得慢慢来,一步一步地来)
9月17日,腾讯发布了关于《微信外部链接内容管理规范》调整的声明,其中主要落实了三点:
一、在确保信息安全的前提下,用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接 。
二、为用户提供自主选择权 。群链接因涉及广大接收方用户,我们将继续开发功能便于用户自主个性化选择 。
【解除链接屏蔽,阿里窃喜,腾讯有点受伤】三、设立外链投诉入口,用户可以举报违法违规外链 。平台将按照相应规则处理,并对外链提供平台的管理有效性设立信用分级 。
解读一下这三点内容:
第一,可以访问外部链接,跟原来一刀切一律屏蔽是开了一个口子;(想微信群发?你想得美!)
第二,这个开口是有条件的,腾讯可能会在技术设置上增加一些个性化选择,一方面引导用户留在微信,另一方可能会增加用户访问外部链接的操作步骤 。(外链的事情要继续研究,慢慢看,人家用户还觉得骚扰呢!)
第三,腾讯可以以不安全或者用户投诉的理由依然屏蔽一些链接 。(外链违规就别怪我不客气了!)
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