赠送月饼发霉，还面临车主维权，极氪能撑起吉利汽车的雄心吗？

来源：雷达财经
作者：李亦辉
中秋临近，各种口味的月饼开始“上桌”了，但也出现了一些食品安全问题。前有“知乎月饼使用麦芽糖醇导致食用者腹泻”的消息，近有吉利旗下新能源汽车品牌极氪汽车送车主中秋月饼发霉长毛，官方致歉。相比处理发霉月饼，极氪首款量产车型极氪001的问题却没那么容易解决。这款今年4月份推出的高端车型，售价28万元起步，两个月时间收获了不错的订单。然而，很快又被曝出延迟交付、变相涨价、各种减配等问题，引发车主维权。
在新能源汽车市场逐渐掉队的吉列，本对极氪寄予厚望，由李书福亲自挂帅。现在车未交付，先背上加价、减配和割韭菜之名，未来能撑起吉利新能源汽车雄心吗？
为发霉月饼致歉

近期，极氪汽车原本想给极氪001预订用户送一份价值299元的专属月饼礼盒，谁曾想祝福没送成，反倒“翻了车” 。日前，有部分极氪001准车主在网上晒出的图片显示，收到的月饼礼盒已经发霉，部分车主还称食用后腹泻。
对此，极氪通过短信提醒那些之前收到礼盒的用户：基于谨慎考虑，我们提醒您不要食用。那些还没送到的用户，则收到了礼盒取消派送的通知。

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公司此后发布了《关于极氪中秋月饼包装问题的说明》和《关于极氪中秋礼盒停发的说明》。
说明显示，极氪的中秋礼盒因为月饼变质问题已停发过一次。
在极氪发布的中秋礼盒停发说明中，曾表示8月27日批次的部分“炭烧芋泥芝士口味”月饼由于生产过程中的包装及航空运输环节中的气密性受损，存在变质不易食现象。
随后极氪对月已寄送的礼盒进行了快递撤回及更换，已经收到礼盒的用户，极物商城的客服会在接到反馈后48小时内重新补发一份。同时，公司提出将在9月22日之前，给全部大定车主及自费购买礼盒的用户赠送1000极分发放到用户账户里。
9月16日，极氪再次发布声明称，近期有用户反馈9月1日批次的部分极氪月饼礼盒也存在问题隐患，为保护用户权益，极氪决定自9月15日起取消礼盒赠送及发放，责令供应方尽快解决问题。

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极氪称，将在9月22日给全体大定车主以及自费购买礼盒的用户除上次承诺赠送的1000极分外，加赠2000极分，对在极物商城用现金（或部分极分）购买的用户做退款退极分处理。
据了解，在极氪商城， 10个“极分”等同于1 元钱使用。极氪的行为遭到不少网友在社交媒体上吐槽， “就这品控，还造车，也是厉害”、“收到中秋礼物，对品牌的好感度不增反降”、“交付有问题，连给客户月饼都这样”……根据网友在论坛中发帖，吉利控股曾发布“2021年中秋月饼礼盒招标公告” ，预购10万份月饼礼盒。截图显示，公告要求投标月饼礼盒市场价格不低于150元，最终结算价不高于100元。投标单位必须具备食品经营资质，注册5年时间以上，近三年服务过大型企业的福利项目不少于三例。目前，极氪尚未公布月饼的供应商。