「成战略」用户需求驱动？( 六 )

那么我们要问自己，这是奢侈品。2007年B2B上市融了17亿美元， B2B自己只留下3亿美元就够了， 14亿美元贡献给了集团。你才有弹药跟我谈这个事儿。自上而下的战略，一个你有足够的资源来做这个事，二你真的方向不能错，方向不能错。但谁能保证方向不错呢？以阿里巴巴为例，我列了四个项目，都有一定渊源的，来往变成了钉钉，阿里软件很多人最后也去了阿里云。但前两个都失败了，不能说做来往的时候没钱，做来往的时候更有钱。
做阿里软件也是在2007年以后做的，也是在上市以后做的，也有钱。所以光有钱不行，但没有钱是肯定不行。所以如果你要采用愿景驱动的话，有钱是必须的，而且这个钱你一定是输得起的。因为自上而下很有可能，五五开吧。所以我不鼓励太多中小企业过早地采用Vision Driven ，叫愿景驱动的战略。
但既然讲“成战略”的方法，成战略的路径，两条路径都可以。自下而上和自上而下，用户需求驱动在阿里巴巴几乎都成功了。在别的公司我看到中国绝大部分的互联网公司走的都是用户驱动战略，最成功的还不是阿里，最成功的用户驱动叫腾讯公司。腾讯是最了解用户驱动的，腾讯大部分的时候是产品驱动，每个产品的优化怎么来的？腾讯硬要做支付一直做不起来。红包怎么来的？过年是个运营项目，一下子把腾讯支付、微信支付给拉起来了，这是马化腾的主意？张小龙主意？不可能。是具体一个产品经理的主意，想到过年为什么不能利用中国的习俗发个红包？微信没有红包这件事儿，微信支付就是没起来，腾讯原来的财付通支付也起不来，这是一个产品驱动自下而上的。整个微信支付的成功，绝大部分就是前面那只红包的功劳。红包让整个阿里、让整个蚂蚁金服紧张得不得了，真的是所有高管全世界停止休假，开回来的，能让阿里吓到这个程度的，不是一个自上而下的战略，而是一个自下而上的产品。这个产品成了，形成了微信的支付战略。就这么大的腾讯，也不是所有的都是靠自上而下愿景驱动来布置，还是要保留自下而上的能力。那么，公司大了，很多人问我，我们选哪个？我的建议是永远保留用户驱动战略的能力，这是任何公司要永远保留的。第二个叫阶段性实施，阶段性采用。第一个能力是你必须的，创业的时候要，中小规模的时候要，像腾讯、阿里这么大的公司还要保留这种能力，自下而上。自下而上能力，除了要松土壤、单兵赋能以外，公司要学会定期总结，调集资源，调整组织能力。否则很可惜，前面一个树苗长出来，后面没有足够的养分，没有足够的支持，这个树苗没有长成参天大树。那么方向。
对于Vision Driven的，不能犯方向性的错误。第二呢，我说跟单兵赋能就不一样了，航母战略。为什么要有航母战略？我们说航母是大国的象征，对吧？保持航母战略是大企业必须的。为什么要保留航母战略？前面讲到，因为我们阶段性地可能要做什么？自上而下愿景驱动的布局。这个时候就不是单兵能解决的，阿里云靠单兵赋能是做不了的，是公司必须调整组织，集中了巨大的资源，阿里云的成功是航母战略。不仅阿里云，阿里强调当时所有的子公司都必须现时现刻迁到阿里云上去。就我们自己先成为阿里云最大的客户，必须的，行政命令，不容讨论的。这是愿景驱动的打法，这是航母战略的打法，这也是为什么大国要保留航母战略。